Gestaltung neuer und Analyse bestehender Prozesse im gesamten Krankenhaus, Unterstützung der Fachbereiche bei der Umsetzung von Verbesserungspotenzialen und gesetzlich geforderten Anpassungen, Identifizieren von Optionen und Chancen der Digitalisierung von Prozessen (z. B. durch neue/verbesserte Software-Lösungen, Automatisierung, neue/verbesserte Schnittstellen/Datenübertragungen), Optimierung der Nutzung bestehender digitaler Lösungen, Steuerung von Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung, insbesondere Projektplanung, Moderation der Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen und bei Digitalisierungsprojekten: Begleitung der technischen Umsetzung von der Spezifikation bis hin zur Abnahme und der Übergabe in den Regelbetrieb (in Kooperation mit der IT-Abteilung und/oder externen IT-Dienstleistern), Schulung von Key Usern, Unterstützung beim Management von Qualitätsanforderungen an ein zertifiziertes Zentrum

Unterstützung bei der Implementierung und Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen, Aktive Mitgestaltung von Prozessen und Anforderungen, Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung von Prozessen im Bereich Operations, Übernahme von Aufgaben in der Arbeitssicherheit, Erstellung und Entwicklung von Vorgabedokumenten für interne und externe Stakeholder, Unterstützung bei der Definition von Schnittstellen und der Pflege der Projektmanagement-Software, Unterstützung bei Schulungen im Bereich Prozessmanagement & Arbeitssicherheit, Aufbereitung von Ergebnissen und Analysen für das Business Development und die Geschäftsführung, Einbringung eigener Ideen zur Prozess- und Projektverbesserung

Beratung unserer Kunden in agilen Projekten sowie Entwicklung von Lösungen zur Geschäftsprozessanalyse und ­-optimierung, Extraktion von Eventlogs aus IT-Systemen und Anbinden dieser an die Process Mining Software, Visualisierung der Daten aus dem Process Mining nach den Regeln des Data Driven Decision Making, Arbeiten mit gängigen Process-Mining-Softwarelösungen wie Celonis, SAP Signavio oder vergleichbarer Software, Präsentation von Arbeitsergebnissen gegenüber den Kunden

Methodische und inhaltliche Steuerung von End-to-End-Optimierungen über alle Kontaktpunkte: von der Bedarfsermittlung bis zur stabilen Implementierung, Analyse/Interpretation von Daten aus dem Prozessmanagement, Beschwerdemanagement und Kundenbefragungen - Ableitung priorisierter Handlungsfelder, Moderation und Leitung von Workshops (Journey Mapping, Pain-Point-Analysen) mit Stakeholdern aus Markt, Marktfolge, IT und Compliance, Betreuung / Unterstützung bei der Prozessvisualisierung (BPMN 2.0); Sicherstellung klarer Verantwortlichkeiten, KPIs und Kontrollpunkte, Initiierung von Verbesserungsinitiativen inkl. Business Case, Zielbild, Maßnahmen-Backlog, Roadmap und Change-Begleitung, Planung von Kunden- und Mitarbeiterbefragungen; Auswertung, Hypothesenbildung und Experiment-Design (z. B. A/B-Tests im Front-/Self-Service), Monitoring (Meilensteine, Risiken, Abhängigkeiten) sowie Erfolgsmessung (Vor- / Nach-Vergleich, KPI-Zielerreichung), Koordination von Workshops zur Verzahnung des Prozess- und Beschwerdemanagement, Aufbau / Weiterentwicklung von Prozess-Kennzahlen (z. B. Durchlauf- / Liegezeiten, Dunkelverarbeitungsquote) und regelmäßiges Reporting, Verdichtung der Ergebnisse in Management-tauglichen Reports / Entscheidungsvorlagen

Verantwortung für den gesamten Recruiting-Prozess – von Stellenzuschnitt und kreativen Stellenanzeigen, über Active Sourcing und Interviews bis zum Onboarding., Optimierung des Recruiting-Prozesses mit Blick auf Zahlen und Trends., Talentgewinnung über Social Media, Netzwerke oder klassische Kanäle., Beratung der Fach- und Führungskräfte rund um den Auswahlprozess und sorgen für eine transparente, wertschätzende Candidate Experience., Belebung der Arbeitgebermarke und Verleihung eine einheitliche Sprache für das Recruiting.

Unterstützung der Produktionsteams bei maschinen- und prozesstechnischen Fragestellungen, Planung, Durchführung und Begleitung von Maschinenprojekten (Neubau/Umbau), Aktive Beteiligung bei der praktischen Umsetzung von Inbetriebnahmen, Frühzeitiges Erkennen von Risiken an Maschinen und Systemen und Einleitung präventiver Maßnahmen, Bewertung technischer Alternativen (Hardware/Software) und Umsetzung in bestehende Anlagen, Kontinuierliche Aufdeckung von Optimierungspotenzialen in Qualität, Zykluszeit und Kosten

Fertigungsprozesse optimieren, Technologische Lösungen für Neu- und Bestandsprodukte entwickeln und realisieren, Auswahl, Beschaffung, Inbetriebnahme und Qualifikation von neuem Produktionsequipment, Kontinuierliche Instandhaltung und nötige Reparaturen für Equipments, Mitarbeit in Projekten zur Umsetzung von Unternehmenszielen oder Übernahme der Leitung

Aktiver Aufbau des (Projekt)-Controllings, Gemeinsame Optimierung von Prozessen mit den Fachbereichen, Erstellung von aussagekräftigen Kennzahlen, Reports und Dashboards für die Geschäftsleitung und die Fertigung

Leitung und Überwachung unterschiedlicher interner Projekte - von der Projektidee bis zum Abschluss, Steuerung der Umsetzung der zugewiesenen Projekte innerhalb der unterschiedlichen Themenbereiche (Organisation, Software, Entwicklung und Transformation), Zuteilung einzelner Arbeitspakete an die jeweiligen Projektbeteiligten, Kommunikation innerhalb der Projekte und Schnittstelle zwischen internen Teams, Kunden und externen Partnern (m/w/d), Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Funktionalitäten und Prozesse innerhalb der internen Softwarelandschaft, Erstellung regelmäßiger Statusberichte und Präsentationen zu den Projekten für Stakeholder und die Geschäftsführung, Erarbeitung von Abläufen und Anfertigung von Handbüchern, Anleitungen und weiteren Dokumentationen zu laufenden und abgeschlossenen Projekten

Unterstützung bei der Durchführung von Produktionsprojekten, Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, Planung, Durchführung und Auswertung von Versuchen, Erstellung von Instandhaltungsvorgaben für Wartungen, Aufdecken von Optimierungspotentialen, Durchführung von Root Cause Analysen mit Ableitung von neuen Standards

Planung, Umsetzung und Steuerung interdisziplinärer Projekte und Maßnahmen, Übernahme der Verantwortung für Anlagen, Budgets und den Betrieb im jeweiligen Bereich, Entwicklung praktikabler Lösungen für die Transformation des Standorts in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, sowohl technisch als auch organisatorisch und rechtlich, Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Umsetzung aller Maßnahmen und Projekte unter Einhaltung der Betriebs- und Arbeitssicherheit, Steuerung externer Partner zur Gewährleistung der Erreichung der Projektziele, Vorbereitung und Durchführung von Ausschreibungen in enger Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und der Einkaufsabteilung, Initiierung von Störungsanalysen und Ableitung der erforderlichen Maßnahmen, Durchführung aller notwendigen technischen Aufgaben zur Aufrechterhaltung der Betriebsgenehmigungen, einschließlich wiederkehrender Prüfungen und Organisation der zugehörigen Dokumentation

Bearbeitung und Optimierung der Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme, Aktive Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Umsetzung regulatorischer, IT- und prozessbezogener Themen, Gestaltung kundenorientierter Prozesse im Zuge der Energiewende, z.B. Umsetzung der elektronischen/interaktiven Rechnung, Identifizierung und Analyse von Prozessherausforderungen im Zusammenhang mit vor- und nachgelagerten Prozessabläufen, Beobachtung von Trends, Änderungen und Regulatorik im Energiemarkt, Sicherstellung der Einhaltung von Servicestandards und -versprechen, Begeisterung der Kunden durch exzellente Leistungen

Einführung Geschäftsprozessmanagement, Projektmanagementaufgaben im Rahmen des Geschäftsprozesses- und Digitalisierungsmanagements, Organisationsbetrachtungen

Weiterentwicklung von Prozessen und Tools zur Dokumentation und Informationspflege, Unterstützung bei der Vereinfachung und Verknüpfung digitaler Abläufe, Schließen von Brüchen zwischen Systemen und Prozessen für reibungslosen Informationsfluss, Einbringen eigener Ideen zur digitalen Verbesserung oder Vereinfachung von Arbeitsabläufen, Sicherstellung von Übersichtlichkeit, Nachvollziehbarkeit und leichter Auffindbarkeit von Informationen in Systemen

Verantwortlich für Software-Einführungen sowie die fortlaufende Betreuung bei unseren Kunden im Bereich Prozessmanagement/Medizincontrolling., Analysierst und bewertest Anforderungen, um geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen zu konzipieren., Betreust unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulst Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort)., Erkennst das Potential von Kundenwünschen und bist an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt.