Du verantwortest die end‑to‑end Produktentwicklung – von der Idee über die technische Umsetzung bis hin zur Markteinführung., Du entwickelst die Produktvision zusammen mit Deinem Team weiter und richtest sie konsequent an den Unternehmenszielen aus., Du setzt die strategische Roadmap um, sorgst für termingerechte, qualitativ hochwertige Releases und gewährleistest höchste Performance., Du leitest, mentorst und entwickelst Dein Team und etablierst klare Rollen, Entscheidungsprozesse und Arbeitsweisen., Du beobachtest Markt‑ und Technologietrends sowie Entwicklungen im KI‑Umfeld und leitest daraus proaktive Innovationen und Optimierungen für unsere Produktstrategie ab., Du integrierst Künstliche Intelligenz gezielt in Produkte und Entwicklungsprozesse., Du analysierst und optimierst die komplette Customer Journey – vom ersten Kontakt über Nutzung und Support bis zur langfristigen Bindung., Du führst deutschsprachige Kundeninteraktionen, berätst und unterstützt unsere Kunden., Du etablierst skalierbare Prozesse, die das Produkt wachsen lassen – ohne Agilität oder Qualität zu verlieren., Du bist Verantwortlicher für das interne und externe Stakeholder‑Management und koordinierst die Schnittstellen zu IT, Design, Customer Service, Marketing und Vertrieb, um ein einheitliches Nutzer‑Erlebnis sicherzustellen.