Analyse zur Nutzung und Performance digitaler Produkte für Sparkassen (z. B. eID, Videolegitimation, Filial-Ident, Kontowechselservice, Kundencockpit), Identifikation von Optimierungspotenzialen auf Basis von Zahlen, Daten und Fakten, Entwicklung und Monitoring von KPIs zur permanenten Erfolgsmessung, Weiterentwicklung der Steuerungswerkzeuge und regelmäßige Überprüfung der Datenqualität, Ableitung und Umsetzung gezielter Maßnahmen zur Steigerung der Produktperformance und –nutzung, Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertrieb, Controlling, IT und Sparkassen zur Optimierung der Lösungen, Erstellen von Berichten und Präsentationen für Stakeholder sowie erster Ansprechpartner für Controlling
