22 Quality Management Jobs

Verlässliche Umsetzung der qualitätssichernden Aufgaben des Bereiches, Strategische Weiterentwicklung des Bereichs, Konzeption und Entwicklung neuer Vorhaben im Kontext der inhaltlich-fachlichen Schwerpunkte des Bereichs, Initiierung und Führung von Multi-Stakeholderprozessen und -dialogen unter Einbeziehung von Entscheidungsträgern aus Politik, Wirtschaft und Gesellschaft, Repräsentation des Bereiches der dena nach innen und außen, Politikberatung im Kontext der Weiterentwicklung der Förderung, Akquisition von Kunden, Partnern und Sponsoren sowie Finanzierungsmittel für Programme, Projekte und Produkte des Bereichs, Ausbau und Pflege von Kontakten zu Entscheidungsträgern aus Politik, Wirtschaft und Verbänden, Entwicklung energiepolitischer Positionen in Verbindung mit den fachlichen Schwerpunkten des Geschäftsbereichs, Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der dena sowie Unterstützung der Geschäftsführung bei Präsentations- und Repräsentationsaufgaben, Wirtschaftsplanung, Ressourcenplanung, Mitarbeitermotivation und -führung, Personalentwicklung, Qualitätssicherung von Prozessen, Abläufen und Produkten innerhalb des Bereichs

Verantwortung für die disziplinarischen Angelegenheiten der Mitarbeiter*innen der Gruppe entsprechend den betrieblichen Regelungen, Verantwortung für fachliche Grundsatzfragen für das Aufgabengebiet gemäß Geschäftsverteilungsplan, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitäts- und Umweltmanagementsystems, Festlegung von Strategien, Ziele und Kennzahlen, Verantwortung für die Erstellung und Pflege der bereichsübergreifenden Managementsystemdokumentationen sowie das Prozessmanagement, Mitwirkung bei der Zusammenführung aller Managementsysteme zu einem integrierten Managementsystem, Begleitung der Zertifizierungsverfahren, Verantwortung für die Umsetzung und Weiterentwicklung des internen Kontrollsystems (IKS) inkl. Berichterstattung an die Geschäftsführung

Fachliche und disziplinarische Leitung des Qualitätsmanagement-Teams, Sicherstellung einer hohen Pflege- und Betreuungsqualität unter Einhaltung der gesetzlichen und fachlichen Standards, Strategische Weiterentwicklung der Qualitätsstandards und -prozessen sowie des Qualitätsmanagementsystems, Planung, Koordination, Auswertung interner Audits und Begleitung externer Prüfungen (MD, Heimaufsicht), Beratung, Schulung, Unterstützung von Führungskräften und Mitarbeitenden sowie das Leiten von Qualitätszirkeln, Projektgruppen und Workshops, Koordination Prozesscontrolling, Arbeiten mit Qualitätskenzahlen und Erstellung des jährlichen Qualitätsberichts

Unterstützung bei der Weiterentwicklung des ASB-internen QM-Systems, Durchführung von Audits und Pflegevisiten, Aktualisierung, Weiterentwicklung und Erarbeitung verbandsspezifischer Konzepte und Standards, Beratung der ASB-Regionen über rechtliche und fachliche Entwicklungen, Schulung und Information von Leitungskräften, Erstellen von Berichten und Statistiken, Kommunikation mit Behörden, Kommunen und weiteren Stellen

Weiterentwicklung, Implementierung und Überwachung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) sowie im Bereich Arbeitsschutz gemäß den geltenden Normen und Standards, Erstellung und Pflege von QM-Dokumentationen und Berichten, Analyse der Prozesse und Qualitätskennzahlen sowie Erstellung von Empfehlungen zur Optimierung und zur Sicherstellung der Dienstleistungsqualität und verbesserten Nutzung der vorhandenen Ressourcen, Enge Zusammenarbeit mit dem Vorstand des DRK -Kreisverbandes Güstrow e.V. als Auftraggeber sowie dessen Beratung auf dem Gebiet des Qualitätsmanagements, Schulung und Beratung der Mitarbeitenden zu qualitätsrelevanten Themen, Anleitung, Zusammenwirken und Vernetzung der QMB´s der Bereiche sowie der internen Auditoren, Überprüfung der Einhaltung von Gesetzen, Richtlinien und internen Vorgaben, Bewertung, ob Prozesse effizient ablaufen und die Ziele erreichen, Analyse und Bewertung der Risikosituation und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit von Risiko-, Steuerungs- und Kontrollsystemen

Mitwirken bei der Validierung von Computersoftware in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Fachabteilungen, Organisation und Koordination von Meetings im Rahmen der Softwarevalidierung, Unterstützung bei der Erfassung und Dokumentation von QM- und IT-Prozessen, Mitarbeit in spannenden Projekten im Bereich Qualitätsmanagement und IT

Unterstützung der Vizepräsidentin für Studium und Didaktik, der Hochschulleitung sowie der Fakultäten in Fragen der Qualitätssicherung und -entwicklung, Unterstützung der operativen Leitung des Zentrums für Studium und Didaktik in kaufmännischen Angelegenheiten, Mitwirkung beim Aufbau, bei der Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen und Instrumenten des Qualitätsmanagements, Bearbeitung von Evaluationen, Akkreditierungen und Datenauswertungen, Erstellung von Lehr- und Qualitätsberichten, organisatorische Betreuung der Kommission für Lehre und Studium (KLS), Eingaben im Rahmen des Anregungs- und Beschwerdemanagements, Mitwirkung bei weiteren Aufgaben im Verantwortungsbereich der Hochschulleitung

fachliche Unterstützung des diensthabenden Lagedienstes bei der Beurteilung des Einsatzgeschehens und der taktischen Führung der Berliner Feuerwehr aus Sicht der Abteilung Einsatzsteuerung, Sondierung und Evaluierung von Geschäftsanweisungen, Dienstanweisungen, Einsatzunterlagen mit Bezug zum Lagedienst sowie Organisation und Durchführung von Schulungen sowie regelmäßige Trainings und Übungen der Mitarbeitenden, Führungsfunktion im Katastrophenschutz sowie Verbindungskraft zwischen Stab und Lagedienst im Falle eines Stabsalarms, bis zur Konstituierung des Stabs, fachliche Unterstützung im Lagedienst bei der Beurteilung sowie taktischen Führung im Zusammenhang mit dem Einsatzgeschehen bei der Berliner Feuerwehr sowie Unterstützung bei der Organisation der Zusammenarbeit mit den Hilfsorganisationen

Dokumentation im QM-Bereich (Analysenzertifikate, Spezifikationen), Vorbereitung und Durchführung sensorischer Verkostungen, Prüfung, Bearbeitung und Erstellung von Rechnungen für Rohwaren und Endprodukte, Koordination von Labor-Routineuntersuchungen, Unterstützung des QM-Bereichs in aktuellen Projekten und Übernahme eigener Aufgabenbereiche

Dokumentation von IT-Prozessen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, Moderation von Teamdiskussionen zur gemeinsamen Erarbeitung, Klärung und Optimierung von Abläufen, Übertragung und Pflege von Prozessen in Q.wiki, unserem zentralen Prozess- und Qualitätsmanagementsystem, Unterstützung bei der sinnvollen Verlinkung externer Wissensorte (z. B. SharePoint, interne Dokumente, Leitfäden) in das QM-System, Erarbeitung datenschutzkonformer Vorgehensweisen beim Einsatz von KI für Prozessanalyse und Dokumentation, Enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Qualitätsmanagement/Organisationsentwicklung und den IT-Teams

Weiterentwicklung und Umsetzung des Qualitäts- und Risikomanagementsystems, Bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Begleitung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, Planung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits, Pflege und Optimierung des Dokumentenmanagementsystems, Schulen von Mitarbeitenden zu Themen des Qualitäts- und Risikomanagements, Weiterentwicklung des Befragungswesens und Erstellung spezifischer Befragungen, Erstellung interner Statistiken und Auswertungen, Mitarbeit in Projekten

Aufbau & Entwicklung der neuen Abteilung für Qualitätsmanagement, Aufbau standardisierter und Qualitätsprozesse (Kontrolle–Analyse–Maßnahmen–Schulung–Nachkontrolle), Steuerung von Maßnahmenplänen, Qualitätszirkeln und Schnittstellenprozessen, Sicherstellung einer engen Zusammenarbeit mit Hygiene, Pflege, Technik und Verwaltung, Erstellung der Jahres-QM-Planung sowie Reporting an Geschäftsführung und Gremien, Qualitätssteuerung, Analyse von Qualitätsdaten, Trendentwicklungen und Risikopunkten, Organisation und Freigabe externer Reinigungskontrollen, Sicherstellung der Dokumentation, Nachweisführung und kontinuierlichen Verbesserung, Weiterentwicklung von Reinigungsstandards, Schulungskonzepten und Checklisten

Unterstützung der Dokumentationsabteilung bei der Neustrukturierung und Vereinfachung der QM-Dokumentation, Mitarbeit bei der Erstellung sowie Anpassung bestehender und neuer Dokumente, Recherche und Aufbereitung qualitätsrelevanter Informationen, Unterstützung bei internen QM-Projekten

Aufbau und Betrieb eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS), Zusammenarbeit bei Informationssicherheitsvorfällen, Mitarbeit bei der Überwachung von Prozessen und Regeln, Ansprechperson für Fragen zur IT-Sicherheit der Schulen, Analyse, Modellierung und Optimierung von Prozessen, Beratung und Begleitung der Prozessgestaltung und -visualisierung, Analyse und Optimierung von Leasingverträgen, Mitarbeit in Projekten der Schul-IT

Durchführung Erstunterweisung bei Neueinstellung, Durchführung von bedarfsorientierten Schulungen (z. B. Qualitätsmanagement / e-QSS), Erstellen von Schulungsunterlagen, Erstellung von Schulungsvideos, Erstellung, Durchführung und Auswertung von Tests zur Wissensüberprüfung, Qualitätsprüfungen, Maßnahmen ableiten & begleiten, Sie werden zur/m Sicherheitsbeauftragten benannt, Erstellen von Gefährdungsbeurteilungen, Erstellen und Pflegen von Gefahrenstoffverzeichnissen, Meldung, Dokumentation und Auswertung von Arbeitsunfällen, UVV-Prüfung organisieren, Jährliche Überprüfung von Leitern und Tritten durchführen/ organisieren

Aufbau eines Beschwerdemanagements für alle kundenorientierten Prozesse des Netzbetreibers, Sicherstellung, dass die gesetzlichen Rahmenbedingungen (GPKE/GeLi Gas, WIM, MSBG etc.) in allen Prozessen Berücksichtigung finden, Vorbereitung der anstehenden Formatanpassungen mit Fachwissen und Unterstützung der Fachbereiche, Stammdatenpflege im Liefer- und/oder Netzmandanten gemäß den Vorgaben des Auftraggebers und der eingehenden Marktkommunikation, Aktives Vorantreiben von Projekten rund um die Themen Abrechnung und Lieferantenmanagement

Termingerechte und systematische Bearbeitung der Privatkundenreklamationen für den DACH-Raum im direkten Kundenkontakt, Technische Erstbeurteilung des Zustandes und der Schadensbilder bei Reklamationen, Durchführung von Buchungsvorgängen in SAP, Eigenständige Entscheidung über die weitere Verwendung der Produkte, wie z.B. Nacharbeiten, Durchführung und Dokumentation von regelmäßigen und außerplanmäßigen Produktaudits am Fertigwarenlager in Ronsdorf

Aktive Unterstützung des Pflegemanagements bei der Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung in unseren ambulanten Diensten und Seniorenzentren, Erstellung, Aktualisierung und Implementierung von Pflege- und Expertenstandards nach neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen sowie nach entsprechenden Anforderungen an professionelle Pflege, Einbindung in das QMS, Durchführung interner Audits und die Begleitung bei externen Prüfungen, Organisation und Moderation von einrichtungsübergreifenden Qualitätszirkeln, Management von Fachthemen und Gestaltung von Schulungen, Pflegeprozessmanagement, Projektmanagement, Identifizierung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen sowie proaktive Weiterentwicklung der bestehenden Prozesslandschaft im Gesamtverband

Umsetzung eines Pflege- und Betreuungskonzeptes, das sich an den Wünschen und Bedürfnissen der Klienten und Klientinnen orientiert, Weiterentwicklung von neuen Konzepten und Aktivitäten, Anleitung von Pflegekräften und Pflegefachkräften zur pflegefachlichen Durchführung von Leistungen der Grundpflege und Behandlungspflege, Einhaltung aller für die Einrichtung geltenden Gesetze und Verordnungen

Administrative Begleitung des gesamten Serviceprozesses – von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung, Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen, Dokumentation und Nachverfolgung von Servicefällen, Mitarbeit im Qualitätsmanagement: Pflege von QM-Dokumenten, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen, Umsetzung von Prozessen, Enge Zusammenarbeit mit Technikern und Monteuren, dem Vertrieb und der Verwaltung

Unterstützung der Kunden in Qualitätsthemen und bei Reklamationen, Erfassung, Analyse und nachhaltige Behebung von Prozessproblemen in der Produktion, Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten in der Produktion, Untersuchung, Bewertung und Modifizierung von bekannten Fertigungsverfahren inkl. vor- und nachgelagerter Prozesse hinsichtlich der Verbesserung von Effizienz, Wirtschaftlichkeit und Qualität, Optimierung der bestehenden Verfahren der Oberflächenveredlung auf Basis eines KVP-Mindsets, Initiierung, Planung und Durchführung von vorbeugenden Maßnahmen zur Qualitätssicherung unter Verwendung entsprechender Tools und Methoden (Pareto, PDCA, 8D, SixSigma)