Unterstützung bei der Digitalisierung unserer Verwaltung, Optimierung vorhandener Arbeits- und Verwaltungsabläufe, Verbesserungen von Verwaltungsvorgängen anregen, Unterstützung bei Ausarbeitungen, Planung von Projekten/Veranstaltungen

Erstellung und Prüfung von Regelungen, Dokumente und Instrumenten eines integrierten Managementsystems auf Trägerebene mit Hilfe eines Dokumentenmanagementsystems, Beratung von Einrichtungen und Mitgliedern des Managementkreises zu Fragen des Managementsystems, Nutzung von Instrumenten zum Qualitäts- und Umweltcontrolling auf Trägerebene, Vorbereitung und Beteiligung an integrierten internen Audits (Qualitätsaudits, Umweltbetriebsprüfungen), Organisation und Durchführung von internen Schulungen zum Aufgabengebiet, Organisation von externen Audits

Qualitätsstandards mit fachlichen und disziplinar vorgesetzten Stellen planen und festlegen, Qualitätsprüfungen in allen Unternehmensbereichen, z.B. Wareneingang, Fertigung, Warenausgang durchführen, Verfahren bei Qualitätsmängeln führen, erarbeiten und umsetzen (Kunden-/ Lieferantenreklamationen bearbeiten), Erstellen, Aktualisieren und Weiterentwickeln von QM-Dokumentationen (in Einbettung ins Qualitätsmgmt.-Handbuch, z. B. Verfahrens- und Arbeitsanweisungen), Verantwortet die Aufgabenstellungen und Prozessdefinitionen bei Neuprodukten / Projekten für den eigenen Verantwortungsbereich, Risikomanagement (z.B. Moderation von FMEAs und deren Weiterentwicklung), Durchführen von Produkt- und Prozessaudits (VDA 6.3 / VDA 6.5)

Verantwortung für die Weiterentwicklung gesundheitlcher und pflegerischer Angebote, Verantwortung für das Qualitätsmanagement im Fachgebiet Gesundheit und Pflege, einschließlich der Implementierung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-Systemen, Fachliche Beratung und Unterstützung der Leitungsverantwortlichen zur Einhaltung gesundheitlicher und pflegerischer Vorschriften, Durchführung und Initiierung von Fortbildungsangeboten, Sicherstellung der fachlichen Unterweisung, Sicherstellung einer wirtschaftlichen Betriebsführung im Verantwortungsbereich

Leitung der Abteilung Service mit den Sachgebieten „Aus- und Fortbildung“ sowie „Trägeraufgaben Rettungsdienst“., Führung von Potentialgesprächen, Verantwortung für die Personalplanung und Förderung der Qualifikation der Mitarbeitenden., Verantwortung für die Haushaltsführung des gesamten Fachdienstes, Erstellung von Kosten-Leistungsnachweisen gegenüber den Krankenkassen und Koordination der Haushalts- und Budgetplanung., Definition von Qualitätszielen im QM-Handbuch, Fortschreibung von Ausbildungskonzepten für Notfallsanitäter:innen und Leitstellendisponierende sowie Mitwirkung bei komplexen Beschaffungsprojekten., Fungieren als ständige Vertretung der Leitung der Leitstelle und Übernahme der Abwesenheitsvertretung der Fachdienstleitung im Bedarfsfall., Überwachung der Gesamteinsatzlage, Entscheidung über Sofortmaßnahmen bei besonderen Einsatzlagen sowie Koordination bei Systemstörungen innerhalb der IRLS., Repräsentation des Servicebereiches in regionalen und überregionalen Arbeitsgruppen sowie Zusammenarbeit mit Behörden, Organisationen und Gremien.

Führen, motivieren und entwickeln eines Teams von ca. 6 Mitarbeitenden, Sicherstellen der Stichprobenziehung unter Beachtung der vorhandenen Prüfanweisung, Prüfen und Freigeben der Rohwaren auf Basis der Spezifikationen und Sicherstellen der Probenverteilung an die entsprechenden Untersuchungsbereiche, inkl. der Bildung von Rückstellproben sowie das Freigeben von nicht konformen Rohwaren und Zwischenprodukten, Mitwirken am kontinuierlichen Verbesserungsprozess zur Sicherstellung der Rohwarenqualität, ggfs.Teilnahme an Lieferantenaudits zur fachlichen Unterstützung der Warengruppenteams, Koordinieren und Betreuen der Auszubildenden in der Wareneingangskontrolle sowie vermitteln von QS-Inhalten im Rahmen der FALET-Ausbildung in unserem Unternehmen

Bearbeitung von Kundenreklamationen inkl. Ursachenanalyse, Maßnahmenverfolgung (PDCA) und Kundenkommunikation, Beantwortung qualitätsbezogener Kundenanfragen, Unterstützung bei technischen und qualitätsbezogenen Kundenbesuchen, Mitwirkung bei Kunden‑ und Zertifizierungsaudits, Bewertung und Umsetzung von Kundenspezifikationen und Qualitätsvereinbarungen, Unterstützung bei Kundenfreigaben, Bemusterungen und Neuprojekten, Ansprechpartner für interne Abteilungen bei qualitätsrelevanten Themen, Erstellung und Überarbeitung von Arbeits‑ und Prüfanweisungen

Strategische Verantwortung für den Ausbau und die Weiterentwicklung unseres integrierten Qualitäts- und Prozessmanagementsystems mit klarer Ausrichtung auf operative Potentiale und zunehmende Digitalisierung., Ganzheitliches Prozessmanagement inklusive Prozessmodellierung, Effizienzanalysen, Automatisierungspotenzialen und Implementierung neuer Prozessstandards unter Einbeziehung von KI, Performance- & KPI-Steuerung: Ausbau unseres Kennzahlen-, Reporting- und Monitoringsystems zur datenbasierten Steuerung der Organisation in enger Abstimmung mit den operativen Bereichen, Risikomanagement & Compliance: Weiterentwicklung des IKS, aktive Mitwirkung an BCM- und Arbeitssicherheitsprozessen sowie Übernahme moderner QM-Funktionen im Sinne eines „Business Excellence“-Ansatzes., Qualitätssicherung & CAPA: Systematische Bearbeitung von Abweichungen, Reklamationen, Audits und internen Qualitätsrunden – analog zu professionellen QM-Strukturen im industriellen Umfeld.

Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Business Continuity Managements (BCM), Analyse von Risiken und Mitwirkung bei Notfall- und Krisenprozessen, Überprüfung von Prozessen und Mitwirkung bei deren Verbesserung, Erstellung von Revisionsberichten sowie Dokumentation der Prüfungsergebnisse, Assistenz bei Audits, Kundenfragebögen und Self-Assessments, Mitarbeit bei Themen rund um Compliance, Datenschutz und regulatorische Anforderungen

Führung des Teams fachlich und disziplinarisch, Sicherstellung der Prozesskonformität mit dem QM-System und produktspezifischen Normen, Vertretung des Unternehmens bei Kundenbeanstandungen und gegenüber Behörden im Bereich Vigilanz, Überwachung organisatorischer und technologischer Schnittstellen, Mitwirkung an Prozessoptimierungen im eigenen Bereich und in übergreifenden Projekten, Einhaltung aller relevanten Arbeitsschutzvorschriften

Unterstützung bei der Planung, Koordination und Nachbereitung interner und externer Audits, Mitarbeit bei der Nachverfolgung von Maßnahmen (Remediation) aus Audit-Feststellungen, Unterstützung bei der Koordination von Zertifizierungen sowie der zugehörigen Dokumentation und Nachweise, Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Partnern, Unterstützung bei der Erstellung von Reports, Präsentationen und Statusübersichten, Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Dokumentationsstrukturen

Mitwirkung bei der Gestaltung, Überwachung und Gewährleistung unseres Qualitätsmanagement-Systems, Begleitung und Durchführung interner und externer Audits, Betreuung und Sicherstellung der Anforderungen unserer Qualitätsstandards IFS, QS, Bio-Zulassung u.v.m., Mitgestaltung der betrieblichen Prozesse im Rahmen der Qualitätssicherung sowie deren Optimierung, Entnahme von mikrobiologischen Proben und Auswertung der Ergebnisse gemäß Probenahmeplan, Durchführung und Dokumentation von Hygienerundgängen, Erstellung und Weiterentwicklungen von Mitarbeiterschulungen im Bereich Hygiene und Qualität

Sie prüfen und geben genehmigungsrelevante Unterlagen im Bereich ASE gem. der aktuellen Vorgaben frei., Die Unterstützung und Beratung von Mitarbeitenden bei der Erstellung von Unterlagen gem. der aktuellen QM/QS-Vorgabe sowie bei Revisionsverfahren gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben., Weiterhin unterstützen Sie bei der Erstellung und Überarbeitung von qualitätsrelevanten Anweisungen und pflegen die Dokumente im VDIS und ELO., Die Erstellung, Prüfung und Freigabe von Formularen, die Unterstützung von anderen Organisationseinheiten bei der Aktenführung und die Archivierung von archivierungspflichtigen Unterlagen im Bereich ASE runden Ihre Aufgaben ab.

Unterstützung der Bezugspflege bei der Planung, Durchführung, Dokumentation und Evaluation des individuellen Pflegebedarfs und deren Sicherstellung, Mitwirkung im Qualitätsmanagement, Beratung der Bewohnerinnen und Bewohner zu ihren Risikopotentialen und in persönlichen Angelegenheiten, Entgegennahmen und Bearbeitung von Wünschen und Beschwerden nach den Qualitätsstandards der DOREA FAMILIE, Pflegefachliche Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, insbesondere in Prozesse der Qualitätssicherung

Vorbereitung auf zukünftige Führungsaufgaben im Rahmen der Qualifizierung von Nachwuchsführungskräften und Initiierung eines neuen oder Begleitung eines bestehenden Projekts im Pflegemanagement, Unterstützung des Pflegemanagements bei der Umsetzung von strategischen Projekten und Übernahme operativer Aufgaben sowie Koordinierung der Personaleinsatzplanung in Absprache mit dem Pflegemanagement, Vorbereitung und Umsetzung von Zertifizierungen, Mitarbeit bei der Einhaltung von Qualitätsmanagementzielen und Teilnahme an Audits sowie Sicherstellung von Richtlinien (GBA, PpUGV, PPR 2.0 und der Einhaltung des Wirtschaftsplans, sowie der Bildungsplanung in Zusammenarbeit mit den Teamleitungen (Fort- und Weiterbildungen in den Einheiten)), Unterstützung der Teamleitungen vor Ort und Begleitung pflegerischer und organisatorischer Veränderungsprozesse im Rahmen des agilen Managements und kontinuierliche Unterstützung bei der Weiterentwicklung in der Pflege, Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit zur Schaffung von Synergien in den Arbeitsbereichen eines großen Universitätsklinikums

Zentrale Ansprechperson für Qualitätsthemen im gesamten Projektteam und für externe Partner., Fachliche Führung der im Projekt eingesetzten Mitarbeitenden im Bereich Qualität, Steuerung deren Aufgaben und Sicherstellung der qualitätsrelevanten Maßnahmen., Verantwortung für die Planung und Steuerung aller Qualitätsmaßnahmen im Projekt, Setzen von Prioritäten und Einhaltung von Fristen., Frühzeitiges Erkennen von Störungen und Abweichungen, Einleitung geeigneter Maßnahmen und Herstellung von Transparenz und Sicherheit durch Kommunikation mit der Projektleitung., Koordination qualitätsrelevanter Angelegenheiten mit allen beteiligten Partnerfirmen und Lieferanten, Sicherstellung der Umsetzung und Dokumentation von Vorgaben., Konzeption und Abstimmung von projektspezifischen Prozessen, Sicherstellung deren Implementierung und Prüfung der Einhaltung von Anforderungen an interne und externe Partner.

Initiieren, Unterstützen und Durchführen des laufenden Veränderungs- und Umsetzungsprozesses, Beraten und Unterstützen bei der Sicherstellung zur Umsetzung und Einhaltung gesetzlicher und durch Rechtsverordnung bestehender Verpflichtungen (u. a. Arbeits- und Gesundheitsschutz, Hygiene, Beauftragtenwesen), Begleiten von Begehungen und Durchführen von internen Audits, Fördern der Kommunikation, Information und Transparenz im Geschäftsbereich über alle Ebenen, Leiten und Begleiten von Projekten, Weiterentwickeln des internen Lernprozesses und des Dokumentenmanagements, Harmonisieren des internen Kennzahlensystems und des monatlichen Reportings an die Geschäftsbereichsleitung

Übergeordnete Verantwortung der Aufrechterhaltung der Konformität des QM-Systems, Übergeordnete Verantwortung der Implementierung von internationalen Anforderungen an das QM-System (z.B. FDA, MDSAP), Planung, Durchführung und Dokumentation von internen und Lieferanten Audits nach 13485, Vorbereitung und Begleitung von externen Audits durch Benannte Stellen, Kunden oder Behörden, Übergeordnete Verantwortung bei der Erstellung und Pflege eines Auditplans, Mitarbeit an standortübergreifenden Projekten mit QM-Bezug, Verantwortung bei der Vorbereitung des Management Reviews, Übergeordnete Verantwortung bei Definition von Kennzahlen zur Erreichung der Qualitätsziele, Übergeordnete Verantwortung zur Planung und Durchführung von Verbesserungsmaßnahmen (Capa) für das QM-System und Auditabweichungen, Unterstützung bei der Pflege der Technischen Dokumentation nach MDR, Durchführung von Schulungen zu QM Prozessen, Einsatz von Mitarbeitern planen, organisieren und koordinieren, um definierte Arbeitsergebnisse zu erreichen, Arbeitsergebnisse und Arbeitseinsätze kontrollieren und Maßnahmen bei Soll-/Ist-Abweichungen einleiten, Disziplinarische Führung (personelle Einzelmaßnahmen, Mitarbeiterbeurteilung) durch Bereitstellung von Informationen, Einschätzungen und Vorschlägen unterstützen., Regelmäßige Teambesprechungen planen, organisieren und durchführen, Informationsfluss sicherstellen

Pflege des Qualitätsmanagementsystems, vor allem des Qualitätsmanagementhandbuchs (Intranet), Koordination, Erarbeitung und Aktualisierung der QM-Dokumente, Bearbeitung eines Meldeportals, Bearbeitung und Pflege des Befragungstools

Vielseitiges Praktikum mit folgenden Themenkomplexen: Lob- und Beschwerdemanagement, Ideenmanagement, Qualitätssicherung, Risikomanagement, Praxisnaher Einsatz im gesamten oder ausgewählten Themenbereich des QMs, Selbstverantwortliche Übernahme von Aufgaben bzw. eines Projektes, Mitarbeit in verschiedenen Aufgabenbereichen des QM, z. B. Begleitung und Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung und zum Schnittstellenmanagement, Vorbereitung und Durchführung interner und externer Audits, Vor- und Nachbereitung von Strukturprüfungen und weiteren Begehungen des medizinischen Dienstes, Unterstützung bei Maßnahmen zur Erhöhung der Patientensicherheit, Dokumentenmanagement, Einführung in das Berichtswesen: Erstellung und Konzipierung von Auswertungen, Einblicke in die Beschwerdemanagementkommunikation, Intensive Betreuung während des Praktikums, Mitarbeit in einem motivierten interdisziplinären Team, Begleitung bei Themenfindung sowie der Erstellung einer Studienarbeit