Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten E-Commerce-Vertriebsstrategie, um unsere Umsätze nachhaltig zu skalieren, Pflege und Weiterentwicklung aller digitalen Vertriebskanäle (Online-Shop (B2C & B2B), Marktplätze, Google Ads und Meta Ads), Untersuchung von Markttrends, Kund*innenenverhalten und Wettbewerbsaktivitäten zur Ableitung von Wachstumsinitiativen, Durchgehende Verbesserung der Customer Journey, Führung des E-Commerce Teams, bestehend aus Operations Manager und Customer Support, Verantwortung für Forecasting, Reporting und Zielerreichung, Enge Zusammenarbeit mit Content Creation, Fulfillmentpartner und Agenturen, Optimierung und Automatisierung von internen Prozessen, Aktive Rolle in der digitalen Transformation des Unternehmens und Positionierung als kundenorientierter E-Commerce-Player
