Mitarbeit im Patientenservice und Schreibbüro bei der allgemeinen Büroorganisation, Sortieren und Ablegen von Unterlagen (digital und analog), Einführung in den Umgang mit Aktenplänen und Datenschutzrichtlinien, Terminplanung, Kalenderpflege und Disposition, Pflege von Ablagesystemen und digitalen Dokumenten, Telefontraining: Gesprächsannahme und Weiterleitung, Begrüßung von Besuchern (m/w/d) und Patienten (m/w/d), Begleitung zu Terminen, Posteingang und -verteilung, sowie Postausgang, Telefonzentrale und Patientenempfang, Kennenlernen und Pflegen von Kalendern und Terminlisten, Erstellung einfacher Serienbriefe oder Vorlagen mit Word, Materialbestellung, Umgang mit Büromaterialien und –bedarf, Einführung in Klinik-Software (z. B. Patientenverwaltungssystem, Zeiterfassung), Unterstützung bei E-Mail-Verwaltung, Druck- und Scanaufgaben, Beobachtung von Schnittstellen z. B. zwischen Verwaltung, Pflege und Therapie, Teilnahme an kurzen Teammeetings oder morgendlichen Briefings, Einblicke in Checklisten, Aushänge und Vorschriften (z. B. Hygiene, Datenschutz), Mithilfe bei der Pflege von QM-Dokumenten (z. B. interne Formulare), Wie funktioniert z. B. die Essensplanung, Wäschelogistik oder Reinigungskoordination?
