Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und den globalen Rollout eines einheitlichen Webdesigns und einer durchgehend optimalen User Experience, Bereitstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Web Style Guides und der Pattern Library für alle digitalen Kundenkontaktpunkte, Laufende Analyse und Optimierung des Designs und der User Experience durch Mapping von Customer Journeys, Erstellung von Prototypen, Clickdummies und Durchführung von Usability-Tests, Verwaltung der Designanforderungen, Übergabe der Spezifikationen an die Entwicklungsteams und abschließende Abnahme nach der Umsetzung, Unterstützung der Vertriebsorganisationen und des Web Content Teams bei webdesignspezifischen Fragestellungen, Sicherstellung der globalen Einhaltung der Designvorgaben, Koordination und Umsetzung von Projekten in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Tochtergesellschaften, Agenturen und externen Partnern unter Berücksichtigung von Zeit, Qualität und Budget