Administrative Vertriebsunterstützung: Entlastung des Vertriebsteams durch Übernahme und Standardisierung administrativer Aufgaben wie Tarifpflege, Preisanpassungen, Vertragsmanagement und Datenaktualisierung., Pflege und Qualität von Kundendaten: Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch Pflege, Prüfung und Optimierung von Kundendaten sowie strukturierte Dokumentation aller Änderungen., Prozessoptimierung und Wissensmanagement: Entwicklung und Implementierung standardisierter Abläufe, Überwachung der Einhaltung sowie Aufbau einer internen Wissensdatenbank., Digitalisierung und Automatisierung: Unterstützung bei der Einführung und Pflege digitaler Tools, Identifikation von Automatisierungspotenzialen sowie Key-User-Funktion im Tarifrechner (CS.IT)., Analyse & Vertriebsreporting: Erstellung von Markt- und Wettbewerbsanalysen, Vertriebsstatistiken und Berichten zur Vertriebssteuerung, Erfolgsmessung und Kündigerprävention., Vertriebs- und Kampagnensteuerung: Mitarbeit an der Entwicklung von Vertriebsstrategien, Planung und Koordination von Kampagnen im Haushalts- und Gewerbekundenbereich sowie kontinuierliche Optimierung der Vertriebskennzahlen auf Basis von Analyseergebnissen., Projektunterstützung & Skalierung: Begleitung der Einführung neuer Produkte, Mitwirkung an Skalierungsprojekten und Aufbau einer belastbaren Datenbasis für nachhaltiges Wachstum.