Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen freundlichen und kundenorientierten

Hörakustiker-Meister (m/w/d) als Filialleitung in Weinstadt-Endersbach.

Wer wir sind

Unser inhabergeführtes Hörakustikfachgeschäft in Weinstadt – Endersbach zeichnet sich durch maßgeschneiderte Hörlösungen und ausgeprägte Kundenorientierung aus. Wir bieten unseren Kunden einen umfassenden Beratungs- und Anpassungsservice für Hörsysteme und legen besonderen Wert auf individuelle Betreuung und exzellente Dienstleistungsqualität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und kundenorientierten Hörakustiker-Meister (m/w/d) als Filialleitung mit regelmäßigen Arbeitszeiten von Mo. bis Fr. 8:30 – 12:30 Uhr und Mo. bis Do. 13:00 –17:00 Uhr (36 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben

Fachliche Beratung und Anpassung von Hörsystemen: Sie beraten unsere Kunden umfassend zu den verschiedenen Hörlösungen und passen Hörgeräte individuell an deren Bedürfnisse und Hörprofil an.
Führung und Anleitung von Hörakustikern und Azubis: Als Meister sind Sie verantwortlich für die fachliche Anleitung und Unterstützung unseres Teams.
Diagnostik und Prüfung: Durchführung von Hörtests, Überprüfung der Hörsysteme und gegebenenfalls Anpassung oder Reparatur.
Kundenbetreuung: Sie sind der Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen dafür, dass diese mit den Produkten und Dienstleistungen stets zufrieden sind.
Qualitätssicherung: Sicherstellung einer hohen Qualität der angebotenen Dienstleistungen und Produkte, auch im Rahmen der Nachbetreuung.
Verwaltung und Organisation: Unterstützung bei der Organisation des Betriebs, Bestandsmanagement und Dokumentation der Kundenanfragen und -anpassungen.
Schulung und Weiterbildung: Sie halten sich stets über Neuerungen in der Hörakustikbranche auf dem Laufenden und geben dieses Wissen an Ihr Team weiter.

Anforderungsprofil

**Abgeschlossene Ausbildung:**Sie sind Hörakustiker-Meister (m/w/d) oder verfügen über eine gleichwertige Qualifikation.
Berufserfahrung: Sie haben Berufserfahrung in der Hörakustik, davon idealerweise 2-3 Jahre in einer Position als Filialleitung.
Fundiertes Fachwissen: Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der Hörsysteme, der verschiedenen Anpassungsmethoden und aktueller Technologien im Bereich Hörakustik.
Führungskompetenz: Sie haben wünschenswerterweise Erfahrung in der Führung und Anleitung von Teams oder Auszubildenden.
Hohe Kommunikationsfähigkeit: Sie haben Freude an aktiver Kundenkommunikation und bedarfsorientierter Beratung.
Serviceorientierung: Sie weisen eine hohe Serviceorientierung auf, erkennen die Bedürfnisse der Kunden bieten passende Lösungen an.
Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team, sind aber auch in der Lage, Verantwortung zu übernehmen und selbstständig zu arbeiten.
Organisationstalent: Sie können sowohl administrative Aufgaben als auch handwerkliche Tätigkeiten effizient und präzise erledigen.
Technisches Verständnis: Sie sind versiert im Umgang mit modernen Hörsystemen und den dafür notwendigen technischen Hilfsmitteln.
Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung: Sie sind offen für neue Entwicklungen und Technologien in der Hörakustikbranche.
Verständnis für die Arbeitsweise eines inhabergeführten Betriebes sowie für die notwendige Balance zwischen ausgeprägter Kundenorientierung und fachlich korrektem Arbeiten (u. a. Bedarfserkennung, Perzentilmessung, Anpassverfahren Natural Fitting und Otoplastik).
Wirtschaftliches Denken und Handeln: Sie verbinden Empathie und Serviceorientierung mit wirtschaftlichem Denken und der Fähigkeit, beide Bereiche professionell abzugrenzen.

Was wir bieten

Attraktive Umsatzbeteiligung am eigenen Umsatz
Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld bei Zielerreichung
36-Stunden-Woche mit verkürzter Arbeitszeit am Freitag (Arbeitsende um 12:30 Uhr)
Regelmäßige Team-Events für ein starkes Miteinander und Teilnahme an der EUHA
Urlaubsanspruch von 30 Tagen
Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem modernen und sehr gut ausgestatteten Arbeitsumfeld.
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeitendurch die Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Schulungen und Workshops.
Langfristige Perspektiven in einem dynamisch wachsenden inhabergeführten Unternehmen.
Ein breites Produktportfoliomit einer großen Auswahl an verfügbaren Herstellern.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie Ihre Bewerbung an:

Daniel.Kohl@Hoerakustik-Kohl.de

Vertraulichkeit - garantiert!

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