IT Service Desk Agent (m/w/d)

IT Service Desk Agent (m/w/d)

Leipzig IT Voll/Teilzeit

MEDIAN Deutschland ist Teil der MEDIAN Group, einem der führenden europäischen Anbieter auf dem Gebiet der medizinischen Rehabilitation und der psychischen Gesundheit. Mit mehr als 120 Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Fach- und Servicebereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in den Alltag – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“.

Wir suchen Sie als IT Service Desk Agent (m/w/d) ab dem 01.01.2027 in Voll- oder Teilzeit!

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen – freundlich, lösungsorientiert und geduldig
• Du analysierst, löst und dokumentierst technische Probleme
• Du lernst kontinuierlich dazu und gibst dein Wissen in Schulungen weiter
• Du bringst dich aktiv ein, verbesserst Prozesse und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen

Ihr Profil

• Eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Technisches Interesse und Knowhow in Windows Betriebssystemen und Standardanwendungen (Microsoft 365)
• Starke Kommunikationsskills auf Deutsch (mind. C1) und Englisch

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers

• Einen sicheren Job bei einem der führenden Gesundheitsunternehmen
• Ein engagiertes, kollegiales Team, das Wissen teilt, auf Augenhöhe arbeitet und gemeinsam wächst
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Knowhow
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Raum für deine Ideen
• Flexibles und mobiles Arbeiten im rotierenden System zwischen 6 und 18 Uhr, inkl. Laptop und Diensthandy
• 30 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungsangebote, intern wie extern, z. B. über unsere MEDIAN Akademie für die Realisierung von Deinen Entwicklungsmöglichkeiten