Requirements at a glance

IT-Ausbildung (Required)
Berufserfahrung IT-Support (Required)
Microsoft-Betriebssysteme (Required)
Führerschein Klasse B (Required)

RequiredPreferred

1 day ago

Kurzinfo

Arbeitgeber: Stadtverwaltung Überlingen
Ort: 88662 Überlingen
Vergütung: TVöD-VKA E 9b
Beschäftigungsdauer: befristet
Bewerbungsfrist: 15.11.2026

Die Stadt Überlingen ist Mittelzentrum mit rund 24.000 Einwohnern im westlichen Bodenseekreis. Eine gut ausgebaute Infrastruktur und alle Schuleinrichtungen sind am Ort vorhanden. Aufgrund ihrer landschaftlich reizvollen Lage bietet sie auch hervorragenden Freizeitwert.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung Organisation und IT zur Krankheitsvertretung einen

Mitarbeiter im First-Level-IT-Support (m/w/d)

Kennziffer: 26/10-1120

Die Aufgabenschwerpunkte:

Beratung und erste Hilfestellung bei IT-Problemen der Anwender in der Stadtverwaltung sowie in den acht Überlinger Schulen
Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem
Problemanalyse und -klassifizierung sowie selbstständige Störungsbeseitigung
User- und Account-Management
Installation, Roll-out und Wartung von Hard- und Software (Client-Rechner, Drucker, Peripheriegeräte, Netzwerkverteiler usw.)
Bestandsmanagement

Eine Änderung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung in einschlägiger Fachrichtung (z. B. Fachinformatiker [m/w/d] für Systemintegration, IT-Kaufmann [m/w/d] bzw. Informatikkaufmann [m/w/d]) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Sie haben Berufserfahrung im IT-Support oder im Service-Desk bzw. in der System-, Netzwerk- oder Softwareadministration sammeln können.
Sie kennen Microsoft-Betriebssysteme und sind mit den gängigen Clientanwendungen vertraut.
Sie verfügen über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Kreativität sowie an Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und Kommunikationsfähigkeit.