Ambulante Dienste und Mietschuldenberatung

Unsere Ambulanten Dienste leisten aufsuchende Sozialarbeit in Form von persönlichen Hilfen. Diese beinhalten Information, Beratung, Unterstützung sowie Anleitung und werden nicht nur in unseren Büroräumen, sondern auch im Wohnraum der Betroffenen geleistet.

Das Angebot richtet sich an Personen, bei denen besondere Lebensverhältnisse mit sozialen Schwierigkeiten verbunden sind, und die aus eigener Kraft ihre sozialen Schwierigkeiten nicht überwinden können.

Wir wollen die Selbsthilfekräfte der Betroffenen fördern und ihre Befähigung zu bzw. die Wiederherstellung einer eigenständigen Lebens- und Haushaltsführung erreichen. Unsere Mitarbeiter*innen sind sozialpädagogische Fachkräfte mit staatlicher Anerkennung und entsprechenden Fähigkeiten und Kenntnissen.

Wenn Sie Beratung und Unterstützung benötigen, können Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung setzen oder Sie kommen in eine der offenen Sprechstunden. Im Kontaktgespräch nehmen wir persönliche Daten und Angaben zu Art und Umfang der aktuellen Schwierigkeiten auf. Es entstehen keine Kosten für Sie. Die Sprechstunden stehen Ratsuchenden aller Berliner Bezirke offen. Wir vermitteln die Ratsuchenden ggf. auch an weitergehende Hilfen zur Bewältigung der Notlage.

Rechtliche Hinweise:

Zu der Gruppe von Hilfeempfänger*innen gehören Menschen, die sich in einer schwierigen sozialen Lebenslage (gemäß § 67 SGB XII) befinden, z.B.:

alleinstehende Personen sowie Familien, die von Wohnungslosigkeit bedroht sind, z.B. wegen Mietschulden oder anderer Gründe,
ehemals wohnungslose alleinstehende Personen und Familien, die wieder eine eigene Wohnung angemietet haben,
wohnungslose alleinstehende Personen und Familien.

Unser Angebot

Wir unterstützen Sie bei ...

dem Erhalt der Wohnung und bei der Wohnungssuche,
der allgemeinen Haushaltsführung,
der Abklärung der finanziellen Situation (z. B. Einnahmen- und Ausgabenaufstellung) und bei der Inangriffnahme einer Schuldenregulierung,
dem Kontakt mit Behörden und Ämtern und der Kontaktaufnahme zu geeigneten Fachberatungsstellen,
der Arbeitssuche,
dem Aufbau und der Aufrechterhaltung sozialer Beziehungen und bei der Gestaltung des Alltags.

Wir bieten Ihnen ...

Hilfen nach § 67 SGB XII; Betreutes Einzelwohnen, Wohnungserhalt und Wohnungserlangung,
Beratung zum Erhalt und/oder zur Erlangung eigenen Wohnraums,
bei Bedarf eine Trägerwohnung oder einen Platz in einer Wohngemeinschaft,
Information und Beratung zur Schuldenregulierung,
Beratung zur Bearbeitung persönlicher Problemschwerpunkte,
Beratung zur Aufnahme von Ausbildungs-, Arbeits- und Beschäftigungsmaßnahmen.

Mietschuldenberatung

Wenn Ihnen durch Mietschulden eine fristlose Kündigung oder Räumungsklage droht und die Gefahr besteht, dass Sie Ihren Wohnraum verlieren, bieten wir Ihnen kostenlose Beratung durch Fachkräfte der Sozialarbeit. Gemeinsam verschaffen wir uns einen Überblick über Ihre persönliche Situation und besprechen die notwendigen Schritte, um den Verlust Ihres Wohnraums zu verhindern. Unser Angebot ist freiwillig und vertraulich.

Die Mietschuldenberatung ist ein Angebot unserer Ambulanten Dienste. Für eine Terminvereinbarung wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an einen derStandorteoder kommen Sie zu den jeweiligen Sprechzeiten vorbei.

Wir unterstützen Sie bei:

der Regulierung von Mietschulden
dem Erhalt Ihrer Wohnung oder einem Wohnungswechsel
der Beantragung von Sozialleistungen
bei Verhandlungen mit Behörden und Institutionen
bei Problemen, die in Zusammenhang mit der Entstehung von Mietschulden stehen

Wir bieten Ihnen:

kompetente Beratung durch Fachkräfte
Information und Beratung zur Schuldenregulierung
Vermittlung an passende Fachberatungsstellen und weitergehende Hilfen
bei Bedarf eine Trägerwohnung oder einen Platz in einer Wohngemeinschaft

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Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Ambulanten Dienste und Mietschuldenberatung

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