Technischer Trainer Wärmepumpe / Customer Support m/w/d

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Sie verantworten die Planung und Durchführung von Produktschulungen für interne und externe Zielgruppen (z. B. Heizungsbauer, Kundendiensttechniker)
Die Entwicklung und Erstellung neuer Trainingsunterlagen, Erarbeitung und Realisierung von Präsentationen liegt in ihrem Aufgabenbereich
Sie führen technische Produktschulungen für unser gesamtes Produktprogramm durch
Sie führen Schulungen an unserem Standort in Kasendorf und den nationalen Niederlassungen durch
telefonische Unterstützung unserer Partner bei Inbetriebnahmen und Störungen
Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von Unterlagen auch Planungsunterlagen

Sie haben eine abgeschlossene technisch Ausbildung im Bereich SHK, idealerweise im Bereich Heizung, Kältetechnik, Klimatechnik, Elektrotechnik mit der Qualifizierung zum Meister oder Techniker
Erfahrungen bei der Planung, Inbetriebnahme und Betreuung von Wärmepumpen
Berufserfahrung im Bereich Wärmepumpe und im Bereich Training und der Durchführung von Schulungen im technischen Bereich wünschenswert
Reisebereitschaft ca. 20 % wird vorausgesetzt
Sicherer Umgang mit MS-Office
muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
hohe Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit
selbständige, ergebnisorientierte und gut strukturierte Denk- und Arbeitsweise