Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Praxisablaufs in enger Zusammenarbeit mit der ärztlichen Leitung und in Abstimmung mit der Geschäftsführung, Erstellung und Überwachung von Dienst-, Urlaubs- und Einsatzplänen sowie Einarbeitung und Entwicklung des nicht-ärztlichen Personals, Verantwortung für das Terminmanagement zur Optimierung von Auslastung und Patientenzufriedenheit, Einführung, Pflege und Weiterentwicklung eines effektiven Qualitäts- und Hygienemanagements, Strategische Mitgestaltung des Praxismarketings sowie Pflege von Zuweiserbeziehungen und Bewertungsportalen, Überwachung der Praxis-EDV-Systeme inklusive Datenschutz und Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Sicherstellung korrekter Leistungsdokumentation und Optimierung der Abrechnungsprozesse (u.a. EBM, BG, IGeL), Verantwortung für interne Kommunikation, Moderation von Meetings sowie Konflikt- und Beschwerdemanagement, Einhaltung gesetzlicher und KV-rechtlicher Vorgaben im Praxisbetrieb, Durchführung von Controlling-Maßnahmen und Berichterstattung an die Geschäftsführung, Umsetzung von Projekten zur Organisations- und Strukturentwicklung
