Beratung und Schulung von Kindern/Jugendlichen sowie deren Angehörige, Erhebung des Beratungsbedarfs, in Abhängigkeit von Alter und Krankheitsphase, Erhebung von Versorgungsqualitäten, Lebensumstände, Unterstützungsbedarf, ernährungstherapeutische Unterstützung und Begleitung der Kinder- und Jugendliche, sowie deren Angehörige bei Bewältigung der Krankheit, selbständige Durchführung von Beratung und Schulungen unter Berücksichtigung der aktuellen Leitlinien und Handlungsempfehlungen, Begleitung der ärztlich angeordneten Therapie, Überprüfung der Umsetzbarkeit und Nutzung von (technischen, digitalen) Heil- und Hilfsmitteln in Rücksprache mit dem Arzt oder der Ärztin, Anleitung und Unterstützung der Kinder- und Jugendlichen sowie deren Eltern bei Dokumentation therapeutischer Maßnahmen, Erarbeitung individueller Problemlösungen zur Optimierung des Essverhaltens, Organisation und Planung von interdisziplinären und fachübergreifenden Versorgungsprozessen, praxisorientierte Beratung zu diätetischen Richtlinien, Berechnung von Nährstoffbedarf und -zufuhr, Durchführung administrativer Tätigkeiten, Terminierung von Schulungs- und Beratungsterminen, Organisation und Durchführung von Einzel- und Gruppenschulungen, einschließlich Vor- und Nachbereitung, Qualitätssicherungsaufgaben, Bestellungen von Heil- und Hilfsmitteln nach ärztlicher Verordnung, Dokumentation und Nachweise für Abrechnungen und Kassenärztliche Vereinigung, organisiert Fort- und Weiterbildungen

Beratung und Unterstützung von Patienten und ihren Angehörigen in sozialen, psychosozialen und wirtschaftlichen Fragen, Koordination und Durchführung sozialarbeiterischer Interventionen im interdisziplinären Team, Einleitung und Begleitung von Maßnahmen zur ambulanten Nachsorge, medizinischen Rehabilitation und stationären Weiterversorgung, Sozialrechtliche Beratung auf Basis der Sozialgesetzbücher (SGB), Unterstützung bei rechtlicher Vertretung und Anregung gesetzlicher Betreuungen, Enge Zusammenarbeit mit klinischen Fachabteilungen und weiteren Berufsgruppen, Pflege von Kontakten zu externen Einrichtungen wie Reha-Kliniken, Pflegediensten, Krankenkassen und Behörden, Sorgfältige Falldokumentation unter Einhaltung rechtlicher und fachlicher Vorgaben

Unterstützung der Anwender*innen im 1st und 2nd-Level-Support bei Fragen und Problemen, Dokumentation von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Analyse, Hilfe bei der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Durchführung von Softwaretests, Enge Zusammenarbeit mit den Projektmanager*innen zur kontinuierlichen Verbesserung der Softwarequalität

Beratung, Betreuung und Versorgung von Menschen, die auf medizinische Hilfsmittel angewiesen sind, Beratung von Patienten, Ärzten und Pflegekräften, Sicherstellung der Betreuung von Patenten im häuslichen Umfeld, Repräsentation unseres Unternehmens sowie unserer Tätigkeitsfelder in Kliniken, Arztpraxen und Pflegeeinrichtungen, aktive Kundenakquisition sowie Kundenpflege, Controlling von Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen, Anleitung von medizinischem Fachpersonal in medizinischen Einrichtungen oder in Pflegediensten im Umgang mit Hilfsmitteln

Beratung, Betreuung und Versorgung von Menschen, die auf medizinische Hilfsmittel angewiesen sind, Beratung von Patienten, Ärzten und Pflegekräften in der Klinik von der prä-operativen Phase bis zur Sicherstellung der häuslichen Betreuung, Überleitung der aus Kliniken oder anderen Institutionen und von Vermittlern entlassenen Patienten, Repräsentation unseres Unternehmens sowie unserer Tätigkeitsfelder in Kliniken und Pflegeeinrichtungen, aktive Kundenakquisition sowie Kundenpflege, Controlling von Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen, Anleitung von medizinischem Fachpersonal in medizinischen Einrichtungen oder in Pflegediensten im Umgang mit Hilfsmitteln

Koordination und Management von Projekten zu verschiedenen Gesundheitsthemen, Projektakquise und Antragstellung, Fortführung des projektübergreifenden Monitorings der Difäm-Strategie, Begleitung und Beratung von Partnerorganisationen zu gesundheitlichen Themen

Allgemeine Auftragsabwicklung, Schriftverkehr (u. a. mit den Krankenkassen), Abrechnung erbrachter Leistungen, Interne und externe Kommunikation, Überwachung der Aufträge, Wareneingangskontrollen

Ganzheitliche Beratung zur medizinischen Versorgung von Patienten zu Hause, in Pflegeeinrichtungen und Kliniken, Steuerung des passenden Produkteinsatzes bei den Patienten, Akquise neuer Kunden (z. B. Pflegedienste), Planung, Organisation und Überwachung der Pflegeleistungen für Patienten zu Hause, Regelmäßige Zusammenarbeit mit Team und Teamleitung

Beratung und Unterstützung von Patienten und deren Familien in sozialen und persönlichen Angelegenheiten, Koordination mit anderen Fachbereichen und externen Institutionen zur Sicherstellung einer ganzheitlichen Betreuung, Dokumentation und Berichtswesen im Rahmen der sozialpädagogischen Arbeit

Planung, Organisation und Abrechnung von Leistungen im Gesundheitsbereich, Umgang mit Patientendaten, Krankenkassen und Leistungsträgern, Personal- und Materialwirtschaft, Qualitätsmanagement und Verwaltung, Kundenservice und Kommunikation mit Partnern im Gesundheitswesen

Beratung und Unterstützung von Patienten und deren Familien in sozialen und persönlichen Angelegenheiten, Koordination mit anderen Fachbereichen und externen Institutionen zur Sicherstellung einer ganzheitlichen Betreuung, Dokumentation und Berichtswesen im Rahmen der sozialpädagogischen Arbeit

Beratung und Organisation des Bereitschaftsdienstes: Beratung von Ärzten und Bereitschaftspraxismitarbeitern zu Organisation des Notfalldienstes (Dienstplanung, Vorgaben nach der Notfalldienstordnung, sonstige organisatorische Fragen), Koordination und Unterstützung der Notfalldienstkommissionen: Unterstützung der Sitzungen der regionalen Notfalldienstkommissionen, Erstellen von Beratungsvorlagen zu den beantragten Anliegen sowie das Einholen weiterer Informationen für die Sitzungen der Notfalldienstkommission (vielschichtige, differenzierte Aufbereitung von Sachverhalten), Vorbereitung sowie Nachbereitung der Sitzung, Dokumentation und Verarbeitung der Beschlussentscheidungen inklusive Berichterstattung, Praxismanagement der Bereitschaftspraxen: Mitbetreuung der von der KVBW betriebenen Bereitschaftspraxen im Rahmen des Praxismanagements, z.B. Sicherstellung des Praxisbetriebs, jährliche Patientenbefragung, Gerätebetrieb, Bestellwesen, Prozessmanagement der Medizinprodukte: Mitbetreuung der Prozesse beim Thema Medizinprodukte in Bereitschaftspraxen z.B. Umsetzung der Vorgaben der Med.-Produktebetreiberverordnung (MPBetreibV)., Ersteinschätzungsverfahren in Bereitschaftspraxen: Mitbetreuung der Prozesse, sowie Vorbereitung und Durchführung von Schulungen.

Planung und Durchführung von Pflegemaßnahmen von Patienten, einschließlich deren sachgerechter digitaler Dokumentation, Mitarbeit bei pflegespezifischen Projekten, Vorbereitung und Assistenz bei diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen, Beratung und Einbeziehung/ Anleitung von Patienten und Angehörigen, Arbeiten im interdisziplinären Team mit Ärzten, Therapeuten, Sozialdiensten u.v.m

Konzeption und Umsetzung übergreifender Projektprogramme, u.a. im Bereich von Digitalisierungsmaßnahmen, Zielorientierte Leitung (Planung, Steuerung, Kontrolle) von strategisch relevanten (Groß- ) Projekten und interdisziplinären Projektteams, Unterstützung bei der Fokussierung und transparenten Priorisierung neuer Projektideen im Rahmen des Multiprojektmanagements, Unterstützung der Umsetzung und Nachhaltigkeit von Veränderungsprozessen, Moderation von Workshops mit multidisziplinären Gruppen

Beratung von Kunden persönlich, am Telefon und per E-Mail in allen leistungs- und versicherungsrechtlichen Fragen sowie zu weiteren Themen rund um die AOK, Berücksichtigung individueller Kundenbedürfnisse und Nutzung attraktiver Zusatzangebote für die Beratung, Gewinnung von Neukunden zur Stärkung der Wettbewerbsposition der AOK

Mitwirkung bei der Implementierung der Pilotmaßnahmen (z. B. ganzheitliche Onboarding- und Integrationskonzepte, interkulturelle Trainings, Entwicklung einer Toolbox), Durchführung von Interviews und Workshops zur Analyse der Ist-Situation der beteiligten Einrichtungen, Unterstützung beim Aufbau und der Etablierung der Projektstrukturen und der Vernetzung mit relevanten Akteuren der Branche, den Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen, den Sozialpartnern und anderen öffentlichen Einrichtungen, Unterstützung bei der inhaltlichen und zeitlichen Planung und Koordination der Projektaktivitäten in Abstimmung mit den beteiligten Einrichtungen und Sozialpartnern, Mitwirkung bei Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit, Dokumentation und Verbreitung der Projektergebnisse, Organisation von Transferveranstaltungen, Moderation von Sitzungen und Veranstaltungen

Unterstützung im Tagesgeschäft der jeweiligen Einrichtung, Unterstützung bei der Wirtschaftsplanung, beim Jahresabschluss und in der Finanz – und Budgetanalyse, Hilfe bei der Vorbereitung von Budgetverhandlungen mit den Krankenkassen und Teilnahme daran, Erstellung diverser Auswertungen und Berichte, Unterstützung und Begleitung der Vor- und Nachbereitung eines (internen/externen) Audits oder einer Zertifizierung und Teilnahme daran, Teilnahme an diversen Terminen und Erstellung von Protokollen, Übernahme eigenverantwortlicher (Teil-)Projekte, Verantwortlicher Ansprechpartner steht jederzeit zur Seite

Mitwirkung bei der Implementierung der Pilotmaßnahmen (z. B. ganzheitliche Onboarding- und Integrationskonzepte, interkulturelle Trainings, Entwicklung einer Toolbox), Durchführung von Interviews und Workshops zur Analyse der Ist-Situation der beteiligten Einrichtungen, Unterstützung beim Aufbau und der Etablierung der Projektstrukturen und der Vernetzung mit relevanten Akteuren der Branche, den Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen, den Sozialpartnern und anderen öffentlichen Einrichtungen, Unterstützung bei der inhaltlichen und zeitlichen Planung und Koordination der Projektaktivitäten in Abstimmung mit den beteiligten Einrichtungen und Sozialpartnern, Mitwirkung bei Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit, Dokumentation und Verbreitung der Projektergebnisse, Organisation von Transferveranstaltungen, Moderation von Sitzungen und Veranstaltungen

Austausch mit Krankenkassen und Kunden, Bearbeitung medizinischer Verordnungen, Nutzung modernster IT-Systeme, Wirtschaftliches und menschliches Denken im Gesundheitswesen, Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen, Rechnungen, Vorgängen

Beratung, Schulung und Betreuung unserer Patienten zu dem Thema gesunde Ernährung und ernährungsbedingten Krankheiten, Kontrolle und Umsetzung ernährungsphysiologischer Grundsätze bei der Speisenzubereitung, Planung, Organisation und Durchführung von Kursen in unserer Lehrküche für unsere großen und kleinen Patienten, Durchführung und Dokumentation von Einzel- und Gruppenberatungen nach ärztlicher Verordnung