Proaktive Unterstützung und Entlastung der Bestandskundenbetreuer im Tagesgeschäft, Übernahme administrativer Aufgaben im Innendienst (z. B. Pflege von Bestandssystemen), Planung und Organisation von Dienstreisen, Erstellung von Reisekostenabrechnungen, Koordination und Terminplanung von internen und externen Meetings, Besprechungen und Veranstaltungen, Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Erstellung von Gesprächsprotokollen, Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, Nachrichten und Sendungen, Allgemeine Sekretariatsaufgaben wie Postbearbeitung, Termin- und Dokumentenpflege sowie Materialbestellungen, Telefonische Erstauskunft bei Kundenanfragen, Organisation und Koordination aller Details rund um Arbeitsplätze und Büromaterialien, Erfassung und Weitergabe relevanter Informationen innerhalb des Teams, Schriftverkehr und Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern, Mitwirkung bei der Planung und Durchführung interner und externer Veranstaltungen, Unterstützung bei Projekten und Sonderaufgaben