Administration und Support der E-Mail-Kommunikation über Mozilla Thunderbird, Installation, Konfiguration und Pflege von Thunderbird-Clients im Unternehmensnetzwerk, Integration von Thunderbird in bestehende IT-Systeme (z.B. Active Directory, Open-Xchange, IMAP/SMTP), Analyse und Behebung von technischen Störungen / (3rd Level Support), Erstellung von Anwenderdokumentationen, Analyse und Behebung von technischen Störungen, Mitarbeit an IT-Projekten und Prozessoptimierungen

Betreuung und Weiterentwicklung von Finanzwesen-Softwareanwendungen (inkl. Rollenkonzepte, Archivierung, Datenschutz), Organisation und Umsetzung der Implementierung neuer Finanzwesen-Softwareanwendungen, Umsetzung und Qualitätssicherung von Software-Changes im Rahmen des Change-Managements, Durchführung von Systemtests, Störungsanalysen und Zusammenarbeit mit IT & externen Dienstleistern, Planung und Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung von Schulungsunterlagen, Evaluierung von Softwarelösungen und Koordination von Optimierungsmaßnahmen

Planung, Installation und Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen und containerisierter Anwendungen (u. a. auf Basis von OpenShift und Docker), Verantwortung für Open-Source-Datenbanksysteme, Weiterentwicklung von Betriebsmodellen und Dokumentation sicherheitsrelevanter Prozesse, Konzeption und Präsentation technischer Lösungen inkl. Steuerung der Schnittstellen zu internen und externen Stakeholdern, Analyse von Systemleistung, Verfügbarkeit und Sicherheit sowie Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung des Betriebs, Mitwirkung an ITIL-basierten Prozessen, Migrationsprojekten und Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Herstellern

Administration, Betrieb und Installation von Firewalls (Perimeter/ intern), Design sowie Implementierung neuer Firewall-Regeln, Policies und Architekturen, Analyse des Netzwerkverkehrs und der Netzwerk-Performance sowie Behebung von Netzwerkstörungen, Implementierung und Administration von S2S-Verbindungen zu externen Partnern, Verwaltung verschiedener Sicherheitszonen und Sicherheitsgeräte wie DMZ, MFA, Secure Admin Access, Zertifikate, Optimierung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Firewall-Infrastruktur, Administration der Netzwerkzugangskontrolle (NAC), Inbetriebnahme von neuen MPLS-Anschlüssen in Zusammenarbeit mit unserem Internet Service-Provider, Erstellung von Dokumentationen im Netzwerk-/Firewall-Bereich, Koordination und Abstimmung mit anderen IT-Fachteams in Bezug auf Netzwerk-/Firewall-Themen, Mitarbeit an verschiedenen Projekten im Bereich IT-Infrastruktur (z.B. Implementierung eines Schwachstellenscanners)

Pflege der Firmenstammdaten (Firmen-, Auftrags-, Währungs- und ggf. Fibustamm), Stammdatenpflege (Kunden und Lieferanten), Verwaltung von Kassenstammdaten, Formularwesen (Formulargenerator), Bereitstellung von Statistiken, Systemverwaltung (Pflege der Hardware und der hausinternen Softwareprogramme), Überwachung der Sicherheitssysteme, Gewährleistung von Tages- und Monatsabschluss sowie Datensicherung am Ende des Tages, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Inventur im EDV – System, Wartung und Beschaffung von Hardware, Bearbeitung des Änderungsdienstes und der Werbung inkl. Betreuung der digitalen Preisetiketten, Erstellen einer Ablage für alle Belege lt. gesetzlichen Vorschriften (Archiv), Ggf. Abstimmung der Aufgaben im hagebaumarkt

1st-Level-Support für alle städtischen Schulen zur Unterstützung des Landespersonals, Einrichtung, Updates und Zurücksetzen von iPads und weiteren mobilen Endgeräten inkl. Dokumentation, Betrieb und Controlling eines Help-Desk-Systems, Bearbeitung und Priorisierung eingehender Tickets, Beratung der Schulen bei der Beschaffung und Ausstattung von Hardware und Netzwerktechnik, Fehlerprüfung sowie Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen im schulischen Umfeld, Administration und Pflege des Mobile Device Managements (interaktive Tafeln, iPads, MacBooks), Unterstützung der Schulen bei der Nutzung von Microsoft 365 (z. B. anlegen von Accounts und Fragen zur Benutzeroberfläche der Schulen beantworten) sowie Mitwirkung bei der weiteren Administration in Zusammenarbeit mit dem Schul-IT-Manager und externen Dienstleistern., Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank für Endanwender und Techniker, Allg. IT-Lagerverwaltung von Hard- und Software (Lizenzmanagement) sowie Inventarisierung, Garantie- und Reparaturabwicklungen

Betrieb der Landesnetz- und Internetanschlüsse, Betrieb und Betreuung der Backupsysteme für Netzwerkhardware und -dienste, Mitarbeit in der Betreuung der Passivnetze zum Ausbau und zur Integration und Bau- und Sanierungsmaßnahmen, Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung von Netzwerktechnik und -diensten auf dem Campus und im Rechenzentrum, Fehlersuche und Entstörung in Störungsfällen im Netzwerk