Ermittlung der Rahmenbedingungen für die IT-Infrastruktur (Serverkapazität, LAN-Komponenten, Netzlast, Datenfernübertragung), Schriftverkehr und Zusammenarbeit mit anderen Einheiten der GZD und mit externen Stellen (Ausbildungsämter, andere Hochschuleinrichtungen, Firmen, Integrationsamt), Bewertung von IT-Schadensfällen im pflichtgemäßen Ermessen, Sachbearbeitung im Zusammenhang mit Garantie- und Gewährleistungs-ansprüchen, Planung der IT-Infrastruktur und Abstimmung der technischen Forderungen mit der lokalen Organisations- /Liegenschaftsverwaltung unter Beachtung der Regelungen des IT-Grundschutzes gemäß eHandbuch sowie BSI-Regelungen., Verrichten administrativer Tätigkeiten auf den Servern und Endgeräten, Netzwerkadministration (WAN,LAN,WLAN), vertiefende Analyse auftretender Hard- und Softwareprobleme, ggf. Weiterleitung nicht lösbarer Probleme an den Hersteller
