Übernahme administrativer Tätigkeiten mit hoher Komplexität, einschließlich der Bearbeitung von Störungen und der Entwicklung von Problemlösungen im operativen Betrieb sowie teilweise in konzeptionellen Aufgaben, Installation, Konfiguration, Optimierung, Überwachung, Protokollierung, Entstörung und Administration zentraler Systeme der IT-Infrastruktur sowie von IT-Diensten (z. B. AD DS, ADFS) oder AD DS-nahen Anwendungen (z. B. Entra ID Connect), Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und operativen Sicherheit der Systeme gemäß definierten Operational Level Agreements bzw. Service Level Agreements, Gewährleistung der Stabilität, Sicherheit und Effizienz der IT-Infrastruktur im Bereich Directory Services, Eigenverantwortliche Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern, Betriebskonzepten sowie allgemeiner Betriebs- und Kundendokumentationen
