E-Commerce Key Account Manager (m/w/d)

E-Commerce Key Account Manager (m/w/d)

Weleda stands at the forefront as the global leader in crafting certified natural cosmetics and anthroposophic medicines. With a dedicated team of approximately 2500 employees worldwide, we are passionate about innovating, producing, and promoting these products. Our holistic offerings are designed to enhance individual health and well-being. At the core of our strength lies a commitment to forward-thinking, social responsibility, and unwavering sustainability practices ― environmentally, socially, and economically. In harmony with nature and the human being - since 1921.

Für unsere Abteilung Digital Sales DACH & Revenue Growth Management Europesuchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt (unbefristet)**eine:n

E-Commerce Key Account Manager (m/w/d)

Was dich erwartet:

• Strategische und operative Verantwortung für eCom-Pure-Player im Beauty-Segment (u.a. Zalando, Douglas, Westwing) – pan-europäisch
• Aufbau neuer Plattform-Partnerschaften und Skalierung bestehender Accounts entlang Umsatz, Marge und Marken-Darstellung
• Verantwortung für Joint Business Plans, Jahresgespräche, Konditions- und Vertragsverhandlungen
• Entwicklung und Steuerung von Retail-Media-Strategien
• Steuerung von Contentoptimierung für PDPs, Brand Stores und Kampagnenflächen
• Sicheres Arbeiten in den Backend-Systemen der Plattformen (Vendor-/Seller-Portale, Marketplace-Tools, PIM-Anbindungen)
• Aktive Nutzung von KI-Tools im Tagesgeschäft – für Forecasting, Sortiments- und Content-Skalierung, Wettbewerbs- und Marktanalysen sowie Übersetzung von BI-Insights in Account-Strategie
• Enge Zusammenarbeit mit Brand Marketing, Trade Marketing, Offline Sales, Supply Chain und Regulatory
• Vertretung der Plattform-Perspektive intern – du bist das Sprachrohr der Pure Player ins Unternehmen
• Vernetzung mit europäischen Märkten und internationalen Teams

Was du mitbringst:

• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management mit eCom-Pure-Playern – Accounts in Beauty, Lifestyle, Fashion oder FMCG hast du bereits eigenständig betreut
• Verhandlungssicherheit auf Senior-Level: Konditionen, JBPs, Pricing (Deutsch und Englisch)
• Nachweisbare Erfolge in der Skalierung von Plattform-Geschäft (Umsatz, Marge, Share)
• Tiefes Verständnis für Retail Media – idealerweise mit Hands-on-Erfahrung auf den relevanten Beauty-Plattformen
• Starke Analytics- und Daten-Skills, sicher mit BI-Tools (Tableau, Power BI, Looker o.ä.). Routinierter Einsatz von KI-Tools im Daily Business.
• Souveränes Stakeholder-Management in Matrix-Strukturen, exzellente Kommunikation, auch cross-funktional
• Aufbau-Mindset: Du hast Lust, Dinge zu gestalten und Strukturen mit aufzubauen
• Erfahrung in der Steuerung pan-europäischer Accounts und komplexer europäischer Strukturen – wenn du das noch nicht hattest, entwickeln wir dich gern in die Rolle hinein
• Pharma-/OTC-Erfahrung und Verständnis für regulatorische Anforderungen im Apotheken-Kanal
• Erfahrung mit 1P- vs. 3P-Marketplace-Modelle/ TikTok Shop

Was wir dir bieten:

• Teamorientierte Führungskultur
• Freizeit statt Vergütung
• Nachhaltigkeit & Werteorientierung
• Internationale Zusammenarbeit
• Mobiles Arbeiten
• Mitarbeitenden-Rabatt auf Weleda Produkte

Everyone is welcome at Weleda — as an inclusive workplace, our employees are comfortable bringing their authentic whole selves to work and thrive with their personality at Weleda. The gender-related spelling is used solely for better readability and stands for inclusion of all gender identities.

Why work here?

Weleda is exceptional – just like our people. We act out of deep conviction, and we make an impact: We protect the beauty and diversity of our planet. We contribute to a future worth living.

That has made us what we are:

World market leader in certified natural cosmetics and natural remedies with a holistic approach. A pioneer of sustainability, a sustainable native.

Our attitude unites and shapes the way we work together: respectful, appreciative, open-minded. We are caring and approachable – with heart and soul.

Working at Weleda means taking responsibility, shaping the future, growing together – in a supportive environment.

Working at Weleda means doing something meaningful. In harmony with nature, we unfold health and beauty for body, soul and mind.

Growth with responsibility is our way forward.

About Us

If you would like to find out more about us and our 100-year history, watch our video.

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