Key User Verwaltungs- und Kundenmanagement (w/m/d)

Key User Verwaltungs- und Kundenmanagement (w/m/d) *

DOREA FAMILIE Zentrale

Siemensdamm 62, 13627 Berlin

Passen wir zu dir?

Die DOREAFAMILIE ist eine Unternehmensgruppe, die an rund 50 Standorten innerhalb Deutschlands vielfältige Pflegedienstleistungen erbringt. In stationären Einrichtungen, ambulanten Diensten sowie Tagespflegen und Einrichtungen des Betreuten Wohnens sorgen die Teams der DOREAFAMILIE für pflege- und betreuungsbedürftige Menschen. Freudvoll. Fundiert. Familiär.

Du gestaltest mit! Du überzeugst mit deinem Wissen und deiner Dienstleistungsmentalität, bringst deine eigenen Ideen ein und gestaltest aktiv unsere Prozesse mit. Bei Fragen rund um die stationäre Abrechnung und die Schulung unserer Verwaltungskräfte bist du ein zentraler und wichtiger Anlaufpunkt für unsere bundesweiten Pflegeeinrichtungen.

Das bieten wir dir

Deutschlandticket Reise flexibel und kostengünstig mit den öffentlichen und regionalen Verkehrsmitteln – wir unterstützen dich dabei mit einem Zuschuss.

Fitness­zuschuss Bleib fit! Mit unserem Zuschuss trainierst du an vielen Orten für nur 20 € im Monat.

Günstige (E-)Bike Leasing Konditionen Sei mobil! Mit einem Fahrrad oder E-Bike, das du über uns zu günstigen Konditionen leasen kannst.

Mitarbeiten­den App Vernetz dich! Mit unserer internen Mitarbeitenden App DOREA FAMILIE 360°

Betriebliche Altersvorsorge Wir sind für dich da! Jetzt und später mit 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Zuschuss zum Hochzeits­outfit Du bist aus der Probezeit raus und traust dich? Dann bekommst du 1.000 € Zuschuss zum Hochzeitsoutfit.

Betriebliche Gesundheitsförderung Bleib fit und gesund mit unseren Angeboten rund um Bewegung, Ernährung und Prävention.

Unbefristetes Arbeitsverhältnis Sichere dir langfristige Planbarkeit und Jobstabilität ohne Befristung.

Team Events Schalt mal ab! Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen bei unseren Team Events.

Shopping­rabatte Profitier von Rabatten! Egal ob Shoppen oder Tickets fürs Konzert – mit unseren Kooperationen sparst du bares Geld

Prämien für’s Mitarbeiter­werben Kassier super Prämien! Wenn du neue Mitarbeitende wirbst, bekommst du bis zu 2.000 €

Unsere Benefts für diese Stelle

Deutschlandticket Reise flexibel und kostengünstig mit den öffentlichen und regionalen Verkehrsmitteln – wir unterstützen dich dabei mit einem Zuschuss.

Fitness­zuschuss Bleib fit! Mit unserem Zuschuss trainierst du an vielen Orten für nur 20 € im Monat.

Günstige (E-)Bike Leasing Konditionen Sei mobil! Mit einem Fahrrad oder E-Bike, das du über uns zu günstigen Konditionen leasen kannst.

Mitarbeiten­den App Vernetz dich! Mit unserer internen Mitarbeitenden App DOREA FAMILIE 360°

Betriebliche Altersvorsorge Wir sind für dich da! Jetzt und später mit 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Zuschuss zum Hochzeits­outfit Du bist aus der Probezeit raus und traust dich? Dann bekommst du 1.000 € Zuschuss zum Hochzeitsoutfit.

Betriebliche Gesundheitsförderung Bleib fit und gesund mit unseren Angeboten rund um Bewegung, Ernährung und Prävention.

Unbefristetes Arbeitsverhältnis Sichere dir langfristige Planbarkeit und Jobstabilität ohne Befristung.

Team Events Schalt mal ab! Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen bei unseren Team Events.

Shopping­rabatte Profitier von Rabatten! Egal ob Shoppen oder Tickets fürs Konzert – mit unseren Kooperationen sparst du bares Geld

Prämien für’s Mitarbeiter­werben Kassier super Prämien! Wenn du neue Mitarbeitende wirbst, bekommst du bis zu 2.000 €

Deine neuen Aufgaben

Du wirst bei uns eine gute Mischung aus viel Abwechslung und auch Gewohnheiten erleben. Wenn etwas mal nicht klappt, unterstützen wir uns gegenseitig. Das ist in der ganzen DOREAFAMILIE so üblich. Mach einfach mit.

• Du unterstützt die Teamleitung in allen operativen und strategischen Aufgaben.
• Du bist zuständig für die Eingabe der abrechnungsrelevanten Daten im Abrechnungsprogramm (aktuell Medifox).
• Du führst die Abrechnung und Nachberechnungen zu den vorgegebenen Zeitpunkten durch.
• Du überwachst die Abrechnungsprozesse inklusive der Übertragung der abgerechneten Daten.
• Du pflegst Stammdaten einschließlich aller Anlagen in unserem Abrechnungssystem.
• Du wirkst an der Erstellung, Optimierung und Einführung neuer Verwaltungsprozesse in den Einrichtungen mit.
• Du bist zuständig für die Eingabe der Entgeltvereinbarungen.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Gesundheitswesen oder Verwaltungsbereich
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Abrechnungsprogramm Medifox
• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Spaß an der Entwicklung und Umsetzung neuer automatisierter Prozesse
• Zuverlässigkeit, Loyalität und Diskretion
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Außerdem arbeitest du gerne im Team, legst viel Wert auf eine gute Kommunikation und bringst Ideen ein, damit wir noch besser werden.

*** Wir legen Wert auf Lesbarkeit. Die Abkürzung 'w/m/d' bedeutet für uns, dass wir alle Menschen einbeziehen.**

Wir bitten von Vermittlungsanfragen abzusehen, da wir derzeit keine externen Unterstützungen für die Besetzung dieser Position benötigen.

Deine Ansprechpartner vor Ort

Siemensdamm 62, 13627 Berlin

DOREA FAMILIE Zentrale

Referentin Recruiting und Employer Branding

Kathleen Schönfeld

t.:+49 171 474 33 68

e.:k.schoenfeld@doreafamilie.de