FraCareServices GmbH: Jobportal
FraCareServices ist führender Anbieter von Betreuungsdienstleistungen für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität am Frankfurter Flughafen. Das Unternehmen bietet vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem wertorientierten und multikulturellen Umfeld.
FraCareServices GmbH, ein Gemeinschaftsunternehmen der Fraport AG (51 %) und der Lufthansa Commercial Holding GmbH (49 %), ist der führende Anbieter von Betreuungsdienstleistungen für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität (PRM) und behinderte Passagiere am Frankfurter Flughafen. Das Unternehmen stellt sicher, dass diese Passagiere gemäß der EU-Verordnung (EG) Nr. 1107/2006 eine zuverlässige, kompetente und schnelle Unterstützung erhalten, um ihre Reise so angenehm und reibungslos wie möglich zu gestalten.
Die Dienstleistungen von FraCareServices umfassen die Betreuung bei Ankunft, Abflug und während des Transits, die Begleitung zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie die Unterstützung bei Zoll-, Grenz- und Sicherheitskontrollen. Bei Bedarf vermittelt das Unternehmen auch medizinische Versorgung. Die multikulturellen Service Agents von FraCareServices legen großen Wert darauf, jeden Gast individuell zu betreuen und gleichzeitig die hohen Servicestandards der Fluggesellschaften zu erfüllen. Freundlichkeit, Flexibilität und umfassendes Wissen zeichnen die Mitarbeiter aus, die nicht nur FraCareServices, sondern auch den Flughafen Frankfurt und Deutschland repräsentieren.
FraCareServices hat sich einer offenen und kooperativen Arbeitsumgebung verschrieben und fördert die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Umfassende Schulungen, die sowohl theoretische als auch praktische Aspekte abdecken, bereiten die Service Agents optimal auf ihre Aufgaben vor.
Das Unternehmen legt großen Wert auf die Einhaltung der Sorgfaltspflicht in Lieferketten und bekennt sich zu nachhaltigem und verantwortungsvollem Management. In diesem Zusammenhang werden Menschenrechte und Umweltaspekte bei allen Geschäftsentscheidungen berücksichtigt. FraCareServices hat ein Risikomanagementsystem eingerichtet, um Risiken von Menschenrechtsverletzungen und Umweltschäden zu identifizieren, zu verhindern oder zu minimieren. Ein öffentlich zugängliches Beschwerdeverfahren und regelmäßige Berichterstattung gewährleisten Transparenz und Verantwortlichkeit. Die Einhaltung der Sorgfaltspflicht in Bezug auf Menschenrechte hat für FraCareServices als werteorientiertes Unternehmen höchste Priorität.
FraCareServices hat die neuen Sorgfaltspflichten in sein bestehendes Risikomanagementsystem integriert und führt jährliche Risikoanalysen durch, um potenzielle Risiken im Zusammenhang mit Menschenrechten und Umwelt zu identifizieren. Präventive Maßnahmen werden ebenfalls festgelegt und dokumentiert.
