Anfertigung von Korrespondenz, Fristennotierung und -überwachung, Termin- und Reiseplanung, Wahrnehmung von allgemeinen Sekretariatsaufgaben

Planung und Steuerung von Transporten, Entgegennahme und Eingabe von Aufträgen, Bindeglied zwischen Kunden und Fahrpersonal, Überblick behalten, auch in stressigen Momenten

Operative Projektbetreuung deiner Kunden in Kooperation mit unseren Consultants, Verantwortung für die gesamte Projektkommunikation sowie die reibungslose Abwicklung deiner Kundenprojekte (z.B. Teilnahmemanagement, Terminkoordination, Einsatzplanung Consultants, Reisekostenabrechnung), Konzeption von Trainingsprojekten in Abstimmung mit unseren Consultants, Durchführung von Kundenroadshows zusammen mit unseren Consultants, Erstellung kaufmännischer Angebote, Pflege des CRM-Systems und termingerechte Rechnungslegung

Eigenständige Bearbeitung der laufenden Buchhaltung, Vorbereitung und Erstellung der Jahresabschlüsse sowie des Haushaltsplanes, Unterstützung bei Beitragsabrechnungen, Mahnwesen und Zahlungsabgleich, Entgegennahme und Weitervermittlung von eingehenden Anrufen, Eingabe, Betreuung und Verwaltung der Mitgliederdaten (Neuaufnahme, Sterbefälle, Ummeldungen usw.), Verwaltung der ein- und ausgehenden Post

Betreuung von Kunden rund um Büro- und Objekteinrichtungen, Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen im ERP-System (Concept Office), Koordination von Lieferterminen und Zusammenarbeit mit dem Montageteam, Unterstützung des Vertriebsteams bei Projekten und Kundenkommunikation, Professionelle Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen