Sichtung und Bearbeitung eingehender Anfragen aus dem zentralen Vertriebspostfach, Technische Klärung der Anforderungen mit Kunden, Auswahl geeigneter Pumpen über bestimmte Pumpenprogramme, Werkstoff- und Abdichtungsauswahl entsprechend Medium und Anwendung, Erstellung techno-kommerzieller Angebote unter Berücksichtigung von Standzeiten, Lieferzeiten und Kosten, Erstellung und Versand von Angeboten und Auftragsbestätigungen (spätestens 10 Werktage nach Eingang), Prüfung von Stücklisten, Verfügbarkeit von Komponenten, ggf. Abstimmung mit Montage, Anstoß von Klärungen bei Neuteilen (z. B. Preis, Lagerführung, Konstruktionsbedarf), Erstellen von Konstruktionsbestellungen für neue / zu fertigende Bauteile nach Rückwärtsterminierung, Prüfen und Pflegen des Auftragsstatus im ERP-System ("offen" vs. "freigegeben"), Erstellung von Fertigungsaufträgen und digitale Ablage in strukturierter Ordnerstruktur (L&M Server), Enge Abstimmung mit Technik, Einkauf, Montage, Logistik, Wareneingang und Buchhaltung, Teilnahme an wöchentlichen Montagebesprechungen, Informationsaustausch zu Lieferterminen, Kommunikation von Terminverschiebungen und Erstellen geänderter Auftragsbestätigungen, Weitergabe auftragsbezogener Informationen an den zuständigen Außendienstmitarbeiter, Pflege der Ablagestruktur nach Vorgabe (Ordnerstruktur auf dem L&M Server), Wöchentliche Prüfung offener Aufträge im ERP-System