Beratung von Kunden fachlich und methodisch zu smart-grid-relevanten Fragestellungen, Ăbersetzung von Anforderungen in umsetzbare Arbeitspakete, Sicherstellung, dass Projekte und Services messbaren Mehrwert liefern, Begleitung von Projekten Ende-zu-Ende (Analyse, Konzeption, Implementierung, Optimierung), Zusammenarbeit mit Customer Excellence, Project Delivery, Product und Engineering Teams, Priorisierung von nĂ€chsten Schritten mit Stakeholdern, Steuerung von strukturierten Abstimmungen, klarer Kommunikation und proaktiver Risiko- und QualitĂ€tssteuerung, Verantwortung fĂŒr Kunden-Onboardings und Ansprechpartner fĂŒr Kunden mit energiewirtschaftlichem Fachwissen, DurchfĂŒhrung von Zusatz-Services und Dienstleistungen aufbauend auf der Software im Rahmen von Beratungs-AuftrĂ€gen, Beratung von Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer GeschĂ€ftsprozesse mithilfe der Software, Proaktive Steuerung von QualitĂ€t und Risiken in Projekten, Erkennung von Blockern und Einleitung von MaĂnahmen, Vorbereitung von Ergebnissen adressatengerecht (z.B. Management-Readouts, Entscheidungsvorlagen), Sicherstellung, dass Kunden den Mehrwert der Lösung transparent nachvollziehen können, Enge Zusammenarbeit mit Product und Engineering, Einbringung von Kundenfeedback und Learnings, UnterstĂŒtzung bei der Priorisierung von Verbesserungen, Konzeption und Strukturierung von Expert-Services-Paketen (Workshops, Analysen, Trainings, Begleitung), Abstimmung von Zielen, Scope und Erfolgskriterien mit Stakeholdern