Betreuung von Kunden, Händlern und Vertretungen, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Fakturierung, Kundenstammpflege im jeweiligen ERP-System, Unterstützung der direkten Führungskraft und des jeweiligen Sales Managers bei der Marktbearbeitung, Sicherstellung des Informations- und Kommunikationsflusses, Vertragsprüfung aus kaufmännischer Sicht, Erstellung von Kundenreklamationen, Enge Zusammenarbeit innerhalb des Customer-Service-Teams, Berechnung der Vertreterprovision, Berichterstellung und Übernahme der Intrastat-Meldungen