Kundenkontakt im Autohaus, Beratung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten, Sicherstellung der reibungslosen und pünktlichen Ausführung von Serviceaufträgen, Förderung der Kundenbindung, Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens, Bedienung der Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme (Xentry, XOT, WIS, Teilekatalog und TIPS)

Zentraler Ansprechpartner für alle IT-Fragen, Qualifizierung, Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Anfragen in unserem Ticketsystem, Analyse und Behebung von Störungen im Sinne des 1st Level Supports, Kommunikation und Koordination mit beteiligten internen und externen Dienstleistern, Weiterleitung von Anfragen an den 2nd Level Support sofern notwendig, Kommunikation mit Mitarbeitenden und und Dienstleistern zu deren IT-Fragen

Bearbeitung der technischen Supporttickets von Bestandskunden, Analyse von Störungen, Fehlermeldungen und Funktionsproblemen, Durchführung von Remote-Diagnosen und Entwicklung von Lösungsvorschlägen, Zusammenarbeit mit Fachabteilungen bei komplexen Fällen, Erklärung technischer Themen für Kunden (telefonisch und schriftlich), Dokumentation von Maßnahmen und Ergebnissen im Ticketsystem, Einbringung eigener Ideen zur Weiterentwicklung der Supportprozesse, Aufbau, Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank und technischer FAQs

Unterstützung von interessierten Schülerinnen und Schülern bei der Wahl der passenden Ausbildung, Vertretung der AFBB auf Messen, Infotagen und Schulveranstaltungen, Verlässliche Ansprechperson für Interessenten vom Erstkontakt bis zum Ausbildungsstart, Gewinnung neuer Praxispartner und Pflege bestehender Kooperationen mit Unternehmen, Schnittstelle zwischen Schule und Wirtschaft durch engen Austausch mit Partnerbetrieben

Beraten von Kunden und Unterstützung bei der Kundengewinnung, Betreuung und langfristige Kundenbindung, Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen, Mitarbeit in Projekten für die Außenkommunikation der Energiewende

Betreuung des Empfangs und der Telefonzentrale, Organisation der Tagespost, Betreuung von Besuchern, Fuhrparkmanagement, Unterstützung der Fachabteilungen in verschiedenen Aufgaben, Archivierungsarbeiten

Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich Malerbedarf, Telefonische Beratung und Auftragsannahme, Auftragssachbearbeitung und Angebotserstellung, Klärung der Fachfragen bei den Lieferanten für unsere Kunden, Unterstützung des Vertriebs und Gestaltung von Aktionen, Lagertätigkeiten

Auftragsbearbeitung & Prüfung: Du bearbeitest und prüfst Aufträge rund um Vollmachten sowie Kontoeröffnungen und -löschungen., Dokumentencheck: Du stellst sicher, dass alle eingereichten Unterlagen vollständig und korrekt sind., Klärung & Zusammenarbeit: Du klärst aufkommende Fragen gemeinsam mit unseren Fachexperten und unterstützt dabei, alle Vorgaben zu erfüllen., Kundenkontakt: Du stehst schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden in Kontakt, um Rückfragen zu klären und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten., Unterstützung der Geschäftsstellen: Du hilfst unseren Geschäftsstellen dabei, eine qualifizierte Kundenberatung umzusetzen und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen vorliegen., Schnittstellenarbeit:Du arbeitest eng mit weiteren Abteilungen zusammen und trägst dazu bei, dass unsere Prozesse rund laufen und ein nahtloser Arbeitsablauf gewährleistet ist.

Kund:innen begeistern, beraten sowie zu binden und auch neue Kund:innen überzeugen, Ausarbeitung passender Lösungen für die Bedürfnisse der Kund:innen, Vertiefen in die Produktwelt, Sicherstellen, dass mit dem konkreten Ziel im Blick gehandelt wird

Spartenübergreifende Steuerung und Kontrolle des Risiko- und Vertragsmanagements der Kunden, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie professionelles Krisenmanagement, Durchführung von Kundenterminen und die Steuerung von Betreuungsaktionen, Durchführung der Risikoerhebung und Bedarfsanalyse in enger Abstimmung mit den Kunden, Erarbeitung von Empfehlungsadressen sowie Akquisen, z,B. anhand von Cross-Selling-Aktivitäten, Regelmäßige Überwachung der Kundenprofitabilität in Abstimmung mit den anderen Fachabteilungen

bedarfsorientierte und umfassende 360°Beratung von gehobenen Privatkund:innen, Erarbeitung individueller Lösungen, die zur Vermögens- und Lebenssituation der Kund:innen passen, aktive Ansprache und Empfehlungsmanagement zur Gewinnung von Neukund:innen

Kund:innen begeistern, beraten sowie zu binden und auch neue Kund:innen überzeugen, Ausarbeitung passender Lösungen für die Bedürfnisse der Kund:innen, Vertiefen in die Produktwelt, Sicherstellen, dass mit dem konkreten Ziel im Blick gehandelt wird

Betreuung der Kunden, Bearbeitung individueller Aufträge, Erstellung von Angeboten, Verantwortung für das After-Sales-Management, Unterstützung der Außendienstkollegen und -kolleginnen im operativen Tagesgeschäft

bedarfsorientierte und umfassende 360°Beratung von gehobenen Privatkund:innen, individuelle Lösungen erarbeiten, die zur Vermögens- und Lebenssituation der Kund:innen passen, dauerhafte Kundenbindung durch exzellente Beratung und Service, Nutzung einer „offenen Architektur“ im Bereich Fondsempfehlungen, Konfiguration von individuellen maßgeschneiderten Zertifikaten, Neukund:innen Gewinnung durch aktive Ansprache und Empfehlungsmanagement

Der telefonische und digitale Austausch mit Auftraggebern und Partnern im industriellen B2B-Bereich (Nachverfolgung von Angeboten, Kundenkommunikation, passende Lösungen finden etc.), Planung, Organisation und Betreuung von Fachmessen und Veranstaltungen, Vorbereitung und Bereitstellung von Werbematerialien, Messestandzubehör und Unterlagen, Unterstützung des Vertriebsteams bei organisatorischen und administrativen Aufgaben, Erstellung und Pflege von Vertriebsunterlagen, Präsentationen und Angeboten, Mithilfe bei der Vorbereitung interner Audits

Entwicklung und Implementierung eines strategischen Konzepts zur Einbindung externer Callcenter, Steuerung externer Dienstleister auf Basis von KPIs, Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Kundenkontakt-Tools, Sparringspartner für die Geschäftsleitung und das Führungsteam

Verlässliche Ansprechperson sein – vom Beratungsgespräch bis zur Auftragsabwicklung und -betreuung, auch bei schwierigen Aufgabenstellungen, Kunden mit den richtigen Angeboten begeistern und vom Kauf überzeugen, Konstruktive Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsaußendienst, Festigen der Kundenbeziehungen durch fundiertes technisches Fachwissen und lösungsorientiertes, freundliches Auftreten

Führen von individuellen und abwechslungsreichen Kundengesprächen via Telefon, Zielgerichtete Ermittlung von Kundenbedarfen, Passgenaue Abstimmung des benötigten Versicherungsschutzes, Einblicke in die Sachbearbeitung, Individuelle Kundenberatung unter Anwendung moderner Sprachtechniken, Aktive Unterstützung bei Aktionen und Kampagnen

Teil des Empfangsteams im operativen Tagesgeschäft., Erste Ansprechperson für Kunden, Besucher und Dienstleister., Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Anrufen und Anfragen per E-Mail., Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Inhouse-Veranstaltungen., Unterstützung der operativen Einheiten (z. B. Buchhaltung, Reiseplanung) bei Bedarf in Einzelaufgaben.

Akquiriert attraktive Gewerbeimmobilien, bewertet sie professionell und erstellt überzeugende Exposés für unsere Kunden., Baut nachhaltige Beziehungen zu Eigentümern, Immobilienfonds und Versicherungen auf – und entwickelt dein Netzwerk stetig weiter., Berät Unternehmen bei der Suche nach dem passenden Büro, präsentiert geeignete Objekte und begleitet sie kompetent durch den gesamten Entscheidungsprozess., Führt Verhandlungen auf Augenhöhe und bringt die Interessen von Mietern und Eigentümern erfolgreich zusammen., Ziel: erfolgreiche Mietvertragsabschlüsse – das Ergebnis deines Engagements und deines Verhandlungsgeschicks.