Kompetente Beratung unserer Kunden zu Wartungs-, Service- und Reparaturleistungen, Annahme, Planung und Abwicklung von Werkstattaufträgen, Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Ersatzteillager, Sicherstellung einer transparenten Kommunikation zu Kosten, Terminen und Leistungen, Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung, Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Serviceleitung und Verkauf

Annahme von Anrufen am zentralen Service-Telefon, Vereinbarung von Beratungsterminen für Mitglieder bei Juristen und ehrenamtlichen Beratern, Fachkundige Auskunft zu laufenden Verfahren unter Zugriff auf digitale Verfahrensakten, Beantwortung von Fragen zum VdK

Entgegennahme, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung eingehender Anrufe von Patient:innen, Angehörigen und medizinischem Personal, Terminvereinbarungen und Koordination von Ambulanzbesuchen, Freundliche und kompetente Auskunft zu Terminen, Sprechzeiten und organisatorischen Abläufen, Erste Auskunftserteilung zu ambulanten Leistungen und Abläufen, Administrative Tätigkeiten wie: Aufnahme und Datenverarbeitung von Patient:innen, Enge Kommunikation und Kooperation mit allen Akteuren im interprofessionellen Team

Sie betreuen einen gehobenen Kundenstamm, nutzen dabei das vorhandene Kundenpotenzial und beraten unsere Kunden im Sinne der genossenschaftlichen Beratung., Sie beraten Bankprodukte und Wertpapiere genauso selbstverständlich wie auch die Produkte unserer Verbundpartner., Sie betreuen die private Sphäre unserer Firmenkunden und heben deren Potenziale in enger Zusammenarbeit mit unserer Firmenkundenabteilung., Sie pflegen gerne Kundenbeziehungen, erweitern so den Kundenbestand und tragen maßgeblich zum Gesamterfolg des Teams bei., Sie tragen aktiv zur Optimierung unserer Beratungsprozesse bei und sind gegenüber technischer Neuerungen aufgeschlossen.

Beratung und Betreuung von Kunden bei der Planung und Buchung von Reisen, wobei Du Dich besonders auf die individuellen Wünsche Deiner Kunden konzentrierst, Verkauf von Pauschalreisen, Busreisen, Flügen und Kreuzfahrten sowie Organisation und Abwicklung von Reisebuchungen, Bearbeitung von Umbuchungen, Änderungen und Stornierungen sowie Pflege und Verwaltung von Buchungen in den entsprechenden Reservierungssystemen

Erstellung von Kostenvoranschlägen für Lack- und Karosserieschäden., Kalkulation der Reparaturumfänge, idealerweise unter Verwendung von DAT oder Audatex., Beratung und umfassende Betreuung der Kunden im Schadenfall., Effiziente Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge., Abstimmung mit der Werkstatt, Versicherungen und gegebenenfalls Gutachtern., Sorgfältige Annahme und Übergabe der Fahrzeuge.

Selbstständige Prüfung und Bearbeitung von Versicherungsanträgen und Vertragsänderungen, Schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen, Telefonische Beratung von Neu- und Bestandskund:innen, Betreuung unseres Kund:innen-Portals, Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Versicherungsprodukten, Aktive Kommunikation bzw. ein kontinuierlicher Austausch mit den Kolleg:innen

Aktive Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden zu unseren Serviceprodukten, wie z.B. Mechanische Retrofits, Schaltschrankmodernisierungen, Upgrades, Schulungen, digitale Serviceprodukte, Identifikation von Kundenbedürfnissen - auch direkt vor Ort beim Kunden - Ableiten passender Serviceleistungen, Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Koordination und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen, Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Technik, Vertrieb und Produktion, Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Serviceportfolios, Fachliche Beratung unserer Kunden zu: Wartungskonzepten, Arbeitssicherheit, Vorausschauende Inspektionen zur Steigerung der Prozesssicherheit, Verfügbarkeit und Lebensdauer der Hänsel Processing Anlagen

Erste Anlaufstelle für unsere Kunden sowie serviceorientierte Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anliegen, Betreuung von Standardanfragen und komplexen Kundenstrukturen mit ganzheitlichem Blick, Entwicklung und Platzierung maßgeschneiderter Versicherungskonzepte im Kompositbereich in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern, Prüfung bestehender Deckungskonzepte, Risikobewertung und Ableitung optimaler Lösungen, Eigenständige Gespräche mit Versicherern sowie Unterstützung des Außendienstes bei Kundenbesuchen vor Ort

Vertrieb von Produkten jeglicher Art zur Websiteerstellung, Domain, Mail und Onlinemarketing, telefonische Bestandskundenbetreuung von gewerblichen Kunden, eigenständige Führung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen, Angebotserstellung inkl. Preisberechnungen, Dokumentation der Kundentelefonate

Bedarfsanalyse: Ermittlung des individuellen Versicherungsbedarfs unserer Kunden., Maßgeschneiderte Deckungskonzepte: Entwicklung von Versicherungskonzepten, die auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind., Prüfung & Analyse: Sichtung und Bewertung von Beurteilungsunterlagen zur Herausarbeitung von Risiken und Chancen., Platzierungen & Renewals: Durchführung von Platzierungen und Verantwortung für die fachliche Realisierung von Renewals in Zusammenarbeit mit Kundenbetreuern., Vertrags- & Dokumentenmanagement: Erstellung, Prüfung und Betreuung von Versicherungsdokumenten., Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Kunden, Versicherern und internen Bereichen zur Entwicklung individueller Lösungen.

Bedarfsgerechter Verkauf, Beratung und Service von Vodafone-Produkten am PoS und ergänzend auch am Telefon., Unterstützung bei der Einhaltung eines adäquaten Erscheinungsbilds der Filiale gem. der vorgegebenen Richtlinien mittels Durchführung des täglichen Storechecks., Einhaltung aller Richtlinien und Bestimmungen (wie z.B. Kassen-,Legitimationsrichtlinien, etc.)., Unterstützung bei der Durchführung der wöchentlichen Inventur und Prüfung der Lagerbestände gem. entsprechender Vorgaben., Unterstützung des/der Store Manager:in bei der Ausarbeitung und Multiplikation von Vertriebsmethoden an das Team.

Kundenbetreuung in unserer Abteilung Technischer Support, Klärung technischer Anfragen zu unseren Produkten und Hilfestellung bei der Montage unserer Produkte (telefonisch und per E-Mail), Eigenständige Abwicklung von Kundenreklamationen und Kundendiensteinsätzen

Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Telefon, Beantwortung von Fragen rund um Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr, Terminvereinbarung für Bankberater, Freundliche und professionelle Kundenbetreuung, Dokumentation und eigenständige Bearbeitung von Anliegen

Nach erfolgreicher Einarbeitung und Kennenlernen unseres Produktsortiments übernehmen Sie selbständig die kompetente Verkaufsberatung unserer Kundinnen und Kunden, Sie achten darauf, dass sich unsere Kundinnen und Kunden beim Einkaufen rundum wohlfühlen und bieten bei Fragen Hilfestellungen zum gewünschten Produkt, Sie sorgen für eine gepflegte und übersichtliche Warenpräsentation, Mit Reklamationen und Beschwerden können Sie gut umgehen und reagieren darauf lösungsorientiert, Zu Ihren Aufgaben zählen auch allgemeine kaufmännische Tätigkeiten, wie z. B. das Kassieren, Disponieren, Einsortieren von Produkten und andere Lagerarbeiten

Fachgerechte Beratung der Kundschaft zu unseren Produkten sowie passenden Verträgen, Umsetzung von Vermarktungsaktionen und aktives Einbringen eigener Ideen, Mitwirkung bei der Betreuung der Online-Kanäle, Unterstützung des Serviceteams im Reklamationsmanagement, Mitgestaltung eines positiven Einkaufserlebnisses

Unterstützung national und international agierender Kunden im Bereich der betrieblichen Altersversorgung und anderen Benefit-Bausteinen (betriebliche Krankenversicherung, Zeitwertkonten etc.), Beratung von Führungskräften und vermögenden Privatkunden zu Vorsorgekonzepten in den Bereichen Alters- und Krankenversorgung, Akquise von Neukunden mit Fokus auf Beratung zu passenden Vorsorgekonzepten, Gestaltung von zielführenden Benefit-Lösungen gemeinsam mit den Kunden, Entwicklung von Kommunikationskonzepten zur Information von Belegschaften, Organisation von regelmäßigen Workshops und Durchführung von Individualberatungen von Mitarbeitenden, Entwicklung von Prozessen zur Entlastung aller Beteiligten und zur Festigung der Kundenbeziehung, Abstimmung mit Institutionen, die mit der Betreuung von Benefit-Themen ihrer Kunden beauftragt sind

kompetente, freundliche und individuelle Kundenberatung, unter Berücksichtigung aller unserer online und offline Verkaufskanäle, Gestaltung einer ansprechenden und kundenorientierten Filialoptik, sowie eine verkaufsfördernde Warenpräsentation, Service an der Kasse und Kassenabrechnung, Warenbestellung, Warenannahme und die Warenlagerung, Durchführung von Reduzierungen und Sortimentsinventuren

Serve as the primary point of contact for all existing customers and build long-term, strong, and trust-based customer relationships., Proactively, strategically, holistically, and across-service advise and support customers, covering all services and the IT portfolio of the organization., Proactively identify customer requirements, capture initial needs (requirements engineering), and manage the subsequent process for offer creation within the organization., Proactively track and communicate future developments in the IT service portfolio to customers., Actively participate in the further development of the work area., Collaborate collegially with other departments within the organization and regularly conduct customer appointments.

Beratung und Betreuung von Privatkunden von der Angebotserstellung bis zur Vertrags- und Schadenbearbeitung über alle privaten SHU-Sparten (private Haftpflicht-, Unfall-, Hausrat- und Wohngebäude-Versicherung), Erarbeitung individueller und kundenorientierter Lösungen für komplexe Sachverhalte, Schriftliche und telefonische Kommunikation als Bindeglied zwischen Kunden und Versicherern, Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Vertretung der Kundeninteressen in Verhandlungen mit Versicherern zur Erzielung bestmöglicher Konditionen, Unterstützung in der Produktentwicklung, Planung und Organisation von Kundenterminen und Jahresgesprächen, Aktive Teilnahme an Kundentreffen zur Sicherstellung einer optimalen Betreuung