Verantwortung für die Neu- und Weiterentwicklung unserer digitalen Plattformen und Produkte im Rahmen des Human Centered Designs, Konzeption, Design und Test von UX-Konzepten und User Interfaces zusammen mit Product Ownern, Stakeholdern und Entwicklern, Fokus auf die datengetriebene Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Plattformen, z. B. für die Themen KI, Suche, Navigation, Filter, Cross-/Up-Selling, Personalisierung, Bestellprozess und Checkout, Wichtige Rolle in unserem internen UX-Team und Fokus auf die datengetriebene und KI-unterstützte Conversion-Optimierung unserer E-Commerce-Plattformen, Analyse von Customer Journeys, quantitativen und qualitativen Daten aus unseren Webtracking- und E-Commerce-Tools sowie Nutzungs- und Stakeholder-Anforderungen und Entwicklung passender User Flows mit optimaler Usability für unser E-Commerce-Business, Optimierung von Suche, Filter, Navigation, Personalisierung und Cross-/Up-Selling unter Nutzung der technologischen Möglichkeiten unserer E-Commerce-Tools, UX-Projektmanagement und Sicherstellung der Einbindung relevanter Stakeholder in UX-Konzeption und Designentwicklung sowie Koordination von Kickoffs, Meetings und Workshops, Test von UX-Konzepten und Designs (vor Ort und online), Erstellung von Test-Leitfäden und Prototypen und Dokumentation der Test-Ergebnisse
