Strategische Kommunikation entwickeln und steuern: Konzeption von Kommunikationsstrategien und Kampagnen, Planung und Begleitung von Kommunikationsprojekten von der Konzeption bis zur Umsetzung., Zielgruppengerechte Formate gestalten: Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen zur Erreichung unterschiedlicher Zielgruppen., Content kreativ umsetzen: Erstellung von textlichen und visuellen Inhalten für verschiedene Kanäle wie Intranet, Newsletter, Flyer und digitale Formate., Interne Kundinnen und Kunden beraten: Ansprechperson für Fachabteilungen bei digitalen und analogen Kommunikationsprojekten., Projekte professionell managen: Übernahme des Projekt- und Themenmanagements in Zusammenarbeit mit verschiedenen Bereichen., Externe Partner steuern: Koordination von Agenturen und Dienstleistern., Trends aufspüren: Beobachtung aktueller Entwicklungen in der Kommunikation und Einbringung kreativer Ideen., Innovation erleben: Nutzung von KI-Technologie und Large Language Models für die tägliche Kommunikationsarbeit.

Erstellung von kreativem und relevantem Content (Text, Bild, Video, Grafiken) für regionale Social-Media-Kanäle (nach Briefing), Vor-Ort-Begleitung ausgewählter Veranstaltungen zur Content-Erstellung (z. B. Storys, Reels, Behind-the-Scenes), Community Management (Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten, Interaktion mit Followern – in Absprache), Trend-Tracking und Analyse der Performance zur stetigen Optimierung, Einhaltung des Malteser Corporate Designs und der kommunikativen Leitlinien im digitalen Raum

Operative Steuerung des Bereichs Paid Media (u.a. SEA, Paid Social, Native Ads, Advertorials, Display und Digital Out-of-Home (DOOH), Entwicklung und Optimierung von Paid Media-Kampagnen in enger Abstimmung mit der Teamleitung und in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Media-Agenturen, Steuerung und Weiterentwicklung von DRTV-Kampagnen und TV-Werbung, Auf- und Ausbau von Maßnahmen zur Leadgenerierung, Anlegen und Optimierung von Landingpages; inkl. Texterstellung, Mitwirkung an der Weiterentwicklung eines sauberen Tracking- und Attributions-Setups zur datenbasierten Steuerung und Optimierung der Paid Media-Kampagnen, Konzeption und Erstellung von Werbemitteln, z.B. Aufbereitung von Grafiken oder Verfassen von Video-Skripten, Koordination der Content-Produktion von intern erstellten Werbemitteln, Entwicklung und Umsetzung innovativer Fundraising-Ansätze wie z. B. Charity-Gaming, Pflege und Koordination externer Charity-Plattformen und -Tools (u.a. Betterplace), Unterstützung im Bereich E-Mail-Marketing und bei der Entwicklung und Umsetzung klassischer Werbeformate (z.B. Print-Anzeigen), Mitwirkung bei der Budgetplanung und -kontrolle im Bereich Paid Media, Eigenständige Analyse und Bewertung der Performance von Paid-Media-Maßnahmen sowie Ableitung datenbasierter Optimierungsempfehlungen, Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Identifizierung von Trends im Bereich Paid Media

Strategische Planung, Aufbau und Pflege der städtischen Social-Media-Kanäle, Redaktionelle Erstellung und Veröffentlichung von Beiträgen: Texte, Hashtags, Stories, Reels, Videos, Konzeption und Steuerung von Social-Media-Kampagnen zu Stadtfesten, Ehrenamt und Imagearbeit, Community Management und Bürgerdialog, Monitoring, Reporting und Erfolgskontrolle der Social-Media-Aktivitäten, Ableitung von Handlungsempfehlungen

Develop and manage social media presence, particularly Instagram (Organic & Paid)., Conceptualize and produce performance creatives for Paid Social (Meta etc.), understanding what hooks, formats, and storylines convert., Identify and quickly adapt trends for Pumpkin, translating them into high-performing content for Organic and Paid., Plan, produce, and publish organic content (video, photo, story, Reels) to build reach and engagement., Create content independently, including being on camera., Develop new content formats for the target audience and continuously test new approaches., Collaborate closely with marketing to iteratively develop creatives., Actively interact with the community and understand what drives the target audience., Utilize AI tools to make content production faster, smarter, and more scalable.

Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung der Mitgliederkommunikation, Begleitung zentraler Digitalisierungsprojekte, Entwicklung moderner Kommunikationsformate, digitaler Prozesse und neuer Wege der Mitgliederbeteiligung, Gestaltung der Weiterentwicklung des Bereichs, von der Einführung neuer Systeme bis zur Integration moderner Technologien, Organisation und Begleitung von Vertreterwahlen, Weiterentwicklung der Kommunikation mit Mitgliedern, Planung und Durchführung von Mitgliederveranstaltungen und Nachbarschaftsformaten, Förderung der Beteiligung und des Austauschs innerhalb der Genossenschaft, Steuerung der externen Kommunikation der Genossenschaft, Planung und Umsetzung von Marketing- und Öffentlichkeitsmaßnahmen, Redaktionelle Verantwortung für das Mitgliedermagazin, Bewerbung von Veranstaltungen und Projekten der Genossenschaft, Weiterentwicklung der digitalen Mieter- und Mitgliederkommunikation, Mitgestaltung moderner, digital gestützter Kommunikationsprozesse, Projektleitung bei der Einführung neuer Softwarelösungen (u. a. CRM), Identifikation und Integration sinnvoller KI-Anwendungen in Kommunikation, Service und interne Prozesse, Aktive Mitgestaltung der Digitalisierungsstrategie der Genossenschaft bis 2035, Leitung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams, Förderung moderner Arbeitsweisen und eigenverantwortlichen Arbeitens, Strukturierung und Weiterentwicklung von Prozessen im Bereich, Förderung und Entwicklung von Nachwuchskräften, z. B. in Ausbildung oder dualen Studiengängen im Bereich IT und Marketingkommunikation