Betreuung und Beratung von Kunden (Trägerunternehmen, Pensionskassen, Pensionsfonds) als Fachexperte (m/w/d) für betriebliche Altersversorgung (bAV) und entsprechende Systeme für Firmendirektzusagen, Fester Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei allen Einzelfragen der bAV, Konzeption individueller Lösungen zu Einzelfragen und ganzen bAV-Systemen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Rahmenbedingungen und der relevanten betrieblichen/tarifvertraglichen Regelungen, Implementierung, Anpassung und Neugestaltung von Versorgungssystemen der bAV, inklusive fachlicher Steuerung der Frontend- und Backend-Prozesse sowie sorgfältige Prozess-/Systemdokumentation, Eigenständige Durchführung von Kundenterminen (Produktvorstellungen, Feedback- Gespräche etc.) sowie Präsentation der Arbeitsergebnisse – sowohl intern vor Fachkollegen als auch bei Kunden und deren Belegschaftsvertretungen vor Ort, Aktive Mitarbeit an übergreifenden Projekten (ggf. auch in leitender Funktion), bspw. bei der Einführung/Weiterentwicklung von digitalen Angeboten und Employee Self Services, Mitwirkung und Teilnahme an Informationsveranstaltungen (auch als Fachreferent (m/w/d)), Unterstützung bei der Gestaltung der Außendarstellung des Unternehmens