Sicherstellen der Verfügbarkeit der IT-Systeme der Software-Infrastruktur, Durchführen von administrativen Tätigkeiten im Bereich der infrastrukturellen Basisdienste (AD, DNS, DHCP, WSUS, PKI, DFS); Administration der Antiviren-Systeme und eMail-Archivierung, Administrieren der Microsoft-365-Umgebung (Entra ID, Teams, Exchange Online, etc.); Rollenkonzept und Mandanten-Verwaltung, Überwachen, Planen und Durchführen von Sicherheitsupdates der Windows-Server, Bereitstellen und Konfigurieren der Systembasis MS Office 365 (Teams, Sharepoint, Onedrive, Power-BI etc.), Unterstützen der Planung und Strategie zur Weiterentwicklung und Migration der IT-Systeme der Software-Infrastruktur, ITIL-orientierte Ticket-Bearbeitung und Dokumentation von Service-Requests, Incidents und Changes im Rahmen des Tool-basierten IT-Servicemanagements