Independently carry out projects for the further development of the existing application and IT landscape., Commission internal IT systems, on-premise and in the cloud., Process problems and change requests., Create migration concepts and carry out migrations in accordance with the IT strategy., Carry out joint application and IT projects of the Grün Berlin GmbH group of companies., Assist with internal IT emergencies with your knowledge.

Verstärkung eines 12-köpfigen IT-Teams, Verantwortung für die bestehende Netzwerk Umgebung (standortübergreifende Firewall- und Netzwerk-Infrastruktur, inkl. Accesspoints, sowie zentrale Verwaltung und Sicherheit), Verantwortung für die bestehende Server Umgebung (Server, Storage, Virtualisierung), Pflege der Linux Server und Monitoring-Lösung, Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen (Second- und Third-Level-Support), Laufende Optimierung und Pflege, sowie Dokumentation der IT-Infrastruktur, Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten, sowie Unterstützung bei der Gestaltung von Support-Prozessen

Beratung, Design und Implementierung von Microsoft Cloud und Microsoft 365 Lösungen wie Exchange Online, SharePoint, Power Automate, Active Directory, EntraID und Intune sowie Hyper-V / Azure Stack HCI bzw. Azure Local., Analyse von Kundenanforderungen sowie Entwicklung passgenauer Lösungen für Modern Work, Infrastruktur, Security und Compliance - in On Premises-, Hybrid- oder Cloud Umgebungen., Durchführung von Workshops, Transformations- und Migrationsprojekten sowie eigenständige Umsetzung der erarbeiteten Konzepte., Administration, Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft 365 und Cloud Infrastrukturen inklusive kontinuierlicher Bewertung neuer Technologien und Updates., Unterstützung des Vertriebs im Presales, Mitwirkung an der Angebotserstellung und enge Zusammenarbeit mit Kunden- und Projektteams auf Basis von Best Practice-Konzepten.

Mitarbeit in und Leitung von IT-Infrastrukturprojekten, Absicherung der Landesforsten-Infrastruktur nach BSI-Grundschutz in Zusammenarbeit mit dem Informationssicherheitsbeauftragten, Technische Administration der Windows-Server und Clientsysteme sowie z.T. der Applikationen, Gestaltung der zentralen und dezentralen Netzwerkinfrastruktur von Landesforsten an ca. 50 Standorten anhand der Anforderungen, Technische Administration der Netzwerkkomponenten (Firewalls, Switche, Access-Points, Reverse-Proxy…), Gestaltung der Windows-Serversysteme von Landesforsten an ca. 50 Dienststellen und im Landesrechenzentrum anhand der Anforderungen, Technische Administration der Windows-Serversysteme sowie z.T. der Applikationen, der Domäne inkl. DNS, DHCP, GPOs, Zusammenarbeit mit dem Landesbetrieb Daten und Information, der als Dienstleister verschiedene Rechenzentrumsleistungen bereitstellt, Bearbeitung von Anforderungen und Störungen mittels Ticketsystem (2. Level Support), Mitarbeit in der Ausbildung von Fachinformatikern für Systemintegration

Tägliche Serveradministration, Betreuung von Proxmox-Clustern und Aufbau einer Proxmox-Testumgebung, Migration von Funktionen aus Legacy Systemen in moderne virtuelle Debian Server, Wöchentliches Patchmanagement der Server, Vertretung des Netzwerk-Teams bei Abwesenheiten, Unterstützung der Produktivsetzung von Fortinet-Komponenten, Mitarbeit bei der Konzipierung und Umsetzung eines neuen Netzwerkkonzeptes, Unterstützung der Implementierung und Administrierung von VZD/Radius im Netzwerk, Zusammenarbeit mit Kollegen an der Einrichtung und Betreuung des Security-Monitorings mit Wazuh

Unterstütze den täglichen IT-Betrieb und übernimm erste Aufgaben im Support unserer Benutzer:innen, Überwache die Leistung unserer zentralen Systeme und informiere die Geschäftsführung bei Unregelmäßigkeiten, Biete First-Level-Support für Kolleg:innen – z. B. bei Passwortzurücksetzungen, Anmeldeproblemen oder Zugriffsanfragen, Unterstütze bei der Fehlerdiagnose von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, Pflege und verwalte die Konten der Benutzer:innen in unseren Systemen und Anwendungen – von der Einrichtung bis zur Deaktivierung, Behalte potenzielle Sicherheitsvorfälle im Blick und melde auffällige Zugriffsversuche, Dokumentiere Systemkonfigurationen, Abläufe und Vorfälle strukturiert und nachvollziehbar, Erfasse wiederkehrende Probleme im IT-Support und entwickle Vorschläge zur Optimierung, Unterstütze bei der Erstellung einfacher technischer Anleitungen für unsere Nutzer:innen, Richte Arbeitsplätze, Drucker und mobile Geräte für neue Kolleg:innen ein und hilf bei Fragen zur IT-Grundausstattung, Arbeite bei Bedarf an kleineren IT-Projekten mit – z. B. bei Netzwerk-Upgrades, Software-Rollouts oder Migrationen

Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten im europäischen Ausland im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen sowie Mitarbeit an Qualitätssicherungsmaßnahmen (z. B. LAN-Dokumentation), Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen sowie Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software, Übernahme von Zusatzfunktionen z.B. als Release oder Change Manager im Bereich der betreuten Services und Tools, Leitung lokaler Anteile zentraler Vorhaben sowie Durchführung von kleineren Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden-IT, Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support, Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten, Regelmäßigen Dienstreisen innerhalb Europas (ca. 50% der Arbeitszeit)

Einrichtung, Administration, Monitoring, Wartung und Aufrechterhaltung des ITK-Betriebs (ausgenommen Medizinprodukte) in den Eigeneinrichtungen, Aufnahme, Behebung und Dokumentation von Störung im ITK-Betrieb, Analyse und Erfassung von Nutzeranforderungen im Bereich der Eigeneinrichtung, Einweisung, Schulung des Personals der Eigeneinrichtung in die ITK-Technik, Konzeption, Bewertung und Umsetzung von ITK-Lösungen im Bereich Eigeneinrichtungen, Beschaffung von IT-Infrastruktur für die EE auf Anforderungen der Eigeneinrichtung, Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation, Beratung von niedergelassenen Ärzten/innen im Bereich Praxisverwaltungssystem und Telematik in der Servicehotline der KVSA

User- & Rechteverwaltung: Anlage bis Deaktivierung von Accounts, Gruppen, Berechtigungen, Dokumentation & Monitoring, Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen, Betrieb/Weiterentwicklung von Active Directory (GPOs, Struktur, Policies) und Mail-/Collaboration (z. B. Exchange bzw. M365 – je nach Setup), Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V), Security & Infrastruktur-Konzepte: Fernzugriff, Storage, externer Datenaustausch, Backup & Recovery, Verschlüsselung, Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung, IT-Sicherheitsmaßnahmen planen, konfigurieren und überwachen (Hardening, Patch- und Update-Strategien, Monitoring), Technologie-Scouting: Evaluierung neuer Tools/Ansätze und Mitarbeit an Verbesserungsprojekten, Dokumentation von Prozessen, Systemen und Changes (sauber, nachvollziehbar, auditfähig)

Support of clients, servers, and network components, Processing and documentation of tickets in 1st and 2nd level, Participation in software rollouts, updates, and system upgrades, Support with backup and monitoring tasks, Practical learning under the guidance of experienced colleagues

Qualifizierter 2nd-Level-Support für lokale Hardware, Software und Netzwerkthemen sowie Unterstützung des globalen Helpdesks bei tieferen technischen Analysen und vor Ort lösbaren Tickets, Betreuung und Pflege der lokalen IT-Infrastruktur, inklusive Client-Hardware, Netzwerkelemente und Meetingräume, sowie Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller Konferenz- und Besprechungsräume, Umsetzung globaler Standards des Digital Workplace Teams am Standort, Rückmeldung lokaler Anforderungen und enge Zusammenarbeit bei Roll-outs neuer Technologien (z. B. Intune, Autopilot, M365-Apps), Installation, Konfiguration und Wartung von Clients (Windows 11, Smartphones, Tablets) sowie Unterstützung bei Inventarisierung, Austauschzyklen und Integration neuer Geräte, Tiefgehende Fehleranalyse von Störungen, strukturiertes Troubleshooting, Ticketmonitoring und gemeinsame Lösungsfindung mit externen Serviceprovidern, Proaktive Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen und Durchführung von Trainings und Anleitungen (z. B. Nutzung von Teams, OneDrive, Meetingraum-Technik)

Administration and support of servers, clients, and IT infrastructure, Installation, configuration, and maintenance of Windows and Linux systems, Troubleshooting and performance optimization, Participation in projects such as system upgrades, rollouts, or virtualization initiatives, Backup and monitoring tasks, Support for users with complex problems, Documentation of system changes and processes, Team collaboration – jointly developing solutions and improving processes

Installation, configuration and continuous maintenance of our Windows server landscape, Administration and further development of our Active Directory domain including user and rights management, group policies and security policies, Operation, administration and optimization of our Microsoft Exchange environment, Support and further development of our client management solutions (e.g. DriveLock, MDM, software distribution), Responsibility for the operation and further development of our EDR solution (e.g. CrowdStrike), Continuous system hardening as well as planning, execution and documentation of structured patch management, Participation in and technical responsibility for projects to further develop our IT infrastructure and implement strategic company goals

Betreiben und Stabilisieren von Virtualisierungs- und Storage-Plattformen auf Basis von VMware, Hyper-V, KVM sowie SAN/NAS-Systemen, Administrieren von Cluster, Hosts, VMs und Storage-Volumes und Optimieren von Performance und Verfügbarkeit, Verantworten des Betriebs der zugrunde liegenden Hardware wie Server, Storage-Systeme und SAN-Switches, Analysieren von Auslastung und Trends, Durchführen von Kapazitätsplanung und Umsetzen von Performance-Optimierungen, Planen und Realisieren von Lifecycle-Maßnahmen, Migrationen und Erweiterungen eigenständig, Steuern von Störungsbehebungen im 2nd-/3rd-Level-Support und Umsetzen von Sicherheitsmaßnahmen in Abstimmung mit IT-Security

Verantwortung für die Hochverfügbarkeit der strategischen Plattform ServiceNow in der Finanz Informatik (Self-Hosted), Installation, Konfiguration und Verwaltung der Systemarchitektur von ServiceNow auf Basis von Oracle und Unix, Administration der verschiedenen Instanzen (Entwicklung, Test, Abnahme, Produktion), Durchführung der Bereitstellung von neuen oder geänderten Inhalten im Rahmen von Releases auf der Plattform, Unterstützung der Nutzer im 3rd-Level-Support (ServiceNow), Bearbeitung von Anfragen per Ticket oder anderen Kanälen mit Bezug zur Plattform Administration, Entwicklung von Ansätzen und Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung von Performance und Verfügbarkeit der Plattform, Überwachung der Plattform sowie Verantwortung für Lösungsfindung und Umsetzung im Fehlerfall

Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung zentraler Linux-basierter Verzeichnis- und IAM-Systeme, Analyse und nachhaltige Lösung komplexer technischer Störungen im 3rd-Level, Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Identitäts-, Rollen- und Berechtigungskonzepten, Durchführung von Tests, Qualitätssicherungsmaßnahmen und Begleitung von Updates, Automatisierung und Standardisierung wiederkehrender Abläufe, Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Herstellern, Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Teilnahme an geregelter Rufbereitschaft nach strukturierter Einarbeitung

You are responsible for the operation, administration, and further development of central storage and scale-out NAS platforms., You operate Windows file servers and other NAS systems safely and efficiently and actively drive consolidations and migrations., You plan and implement data migrations independently and support the development of modern object storage solutions., You manage AD-integrated file services end-to-end, including monitoring, troubleshooting, and documentation., By participating in the 24/7 on-call duty, you ensure high availability of our storage services.

Begleitung von Bestandskundinnen als verlässliche technische Expertin und Findung gemeinsamer Lösungen per Telefon, E-Mail oder im Ticketsystem., Professionelle Einrichtung von Systemen, Durchführung von Installationen, Updates und Integrationen per Remote-Zugriff zur Gewährleistung eines reibungslosen Produkterlebnisses., Planung und Steuerung von sicheren und nahtlosen Serverumzügen und Datenmigrationen in MD Stationär zur Ermöglichung unterbrechungsfreier Kundenarbeit., Präzise Analyse technischer Herausforderungen, Identifizierung von Fehlerursachen und klare, nachvollziehbare Dokumentation von Lösungen., Souveräne Koordination von Eskalationen bei kritischen Systemausfällen und Beibehaltung des Überblicks in anspruchsvollen Situationen.

Sicherstellung des stabilen Betriebs virtueller Serverlandschaften für Produktiv‑ und Testumgebungen, Überwachung und Prüfung von Datenbank‑, Backup‑ und Recovery‑Funktionen, Bereitstellung und Administration von Netzwerkinfrastrukturen sowie zentralen Netzwerkdiensten, Umsetzung von Maßnahmen zur Netzwerksicherheit, Segmentierung und Absicherung kritischer Systeme, Bearbeitung von Störungen inklusive dokumentiertem Problem‑, Incident‑ und Change‑Management, Administration und Pflege von Cloud‑Infrastrukturen und Cloud‑Services, Betrieb von Mobile‑Device‑ und Endpoint‑Management‑Systemen, Kontinuierliche Überwachung und Weiterentwicklung von IT‑Sicherheitsmaßnahme

Aufbau, Administration und Weiterentwicklung von heterogenen Serverlandschaften auf Windows Basis, Durchführung von Rechenzentrums- und Kundenprojekten, Beratung von Kunden in fachspezifischen Fragestellung sowie Erfassung, Analyse und Behebung von Störungen, Arbeit nach ITIL Best Practice Lösungen und ITSM Strukturen, Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung der bestehenden Technologien und Mitwirkung bei der Entwicklung zukünftiger Technologien, Langfristige Spezialisierung auf die Fachgebiete bzw. Plattformen Active Directory Umgebungen und MS Exchange