Sachgemäße Durchführung aller Empfangsdienstleistungen, um einen reibungslosen Ablauf von Einzel- und Gruppenaufenthalten zu gewährleisten, Führung der Telefonzentrale und der Tageskorrespondenz, Beschaffung und Bereitstellung von Informationsmaterial für Teilnehmende, Auskünfte über Angebote im Haus und aus der Region, Organisation von Kultur- und Freizeitangeboten, Entgegennahme von Wünschen oder Reklamationen von Teilnehmenden und Weitergabe an die zuständigen Bereiche, Bearbeitung der Post (hausintern und an Gäste) und Weitergabe relevanter Informationen, Erledigung oder Weiterleitung von Serviceleistungen, Mitorganisation der Bestellung externer Dienstleistungen, Organisation von Bus- und Taxitransfers sowie ordnungsgemäße Nachweisführung von Fahrkarten und Taxi-Coupons, Vor- und Nachbereitung von Seminaren/Seminarmappen (u.a. TN-Listen, Formulare und Unterlagen wie bspw. Reisekostenformulare zur Verfügung stellen, digital dokumentieren), Anlegen von Veranstaltungen, Bereitstellung von Seminarmaterialien, Allgemeine Bürotätigkeiten, Prüfung von Reisekostenabrechnungen/ Prüfung von Verdienstausfallbescheinigungen, Vorbereitung der ordnungsgemäßen Abrechnung von Veranstaltungen, Seminaren und Teilnehmenden, Ablage aller Belege für erbrachte betriebliche Leistungen, Gewährleistung einer korrekten und vollständigen Führung und Übergabe des Dienstbuches bei Dienstende