Technical and disciplinary leadership of the customer center, Steering the continuous professional development of employees, Ensuring & further developing consulting for new and existing customers, Proactive design of the customer journey and continuous optimization of the customer experience across all analog and digital touchpoints, Steering & continuous development of our inbound and outbound customer channels (app, website, telephony, chatbot...), Continuous optimization of customer service processes, Establishment of data-driven performance management with relevant KPIs for measuring & ensuring service quality, Selection and management of external service providers, Knowledge management and know-how transfer

Steuerung, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung des Pflegeprozesses, Durchführung von Pflegevisiten, Fallbesprechungen sowie Dokumentationskontrollen, Beratung von Bewohnenden, Angehörigen und Betreuenden, Fachliche und organisatorische Führung sowie Entwicklung der Mitarbeitenden, Planung, Organisation und Optimierung von Abläufen im Pflegebereich inkl. Personaleinsatz, Mitwirkung im Qualitätsmanagement sowie enge Zusammenarbeit mit Pflegedienstleitung und weiteren Fachbereichen

Durchführung von regelmäßigen Wartungs- & Kontrollarbeiten an den Haustechnischen Anlagen, Übernahme von Reparaturarbeiten in diversen Gewerken, Beauftragung, Koordination & Überwachung beim Einsatz von Fremdfirmen, Allgemeine Hausmeistertätigkeiten (z.B. Pflege der Außenanlage, Winterdienst, u.ä.)

1-jährige Ausbildung mit enger Verzahnung von Theorie & Praxis, Pflege, Betreuung & Versorgung von pflegebedürftigen Menschen jeden Alters, Durchführung der Dokumentation von Pflegemaßnahmen & Beobachtungen nach Anordnung der Pflegefachkräfte

Führe und entwickle den Bereich Key Account Management inklusive Teamverantwortung, Unterstütze die Budgetplanung, sichere die Profitabilität deiner Kunden und gewährleiste einen reibungslosen, gesetzeskonformen Ablauf., Optimiere Prozesse für Angebotserstellung, Kalkulation, Vertragsmanagement und Kundenbetreuung – für maximale Effizienz und Kundenzufriedenheit., Überzeuge in komplexen Verhandlungen und entwickle individuelle Branchen- und Entsorgungskonzepte mit echtem Mehrwert., Analysiere Märkte, Kunden und Wettbewerber und definiere strategische Maßnahmen für die Neukundenakquise., Treibe die nationale Vertriebsstrategie aktiv voran und stelle die Erreichung ambitionierter KPIs sicher., Agier als zentrale Schnittstelle zu internationalen Projekten und bringe neue Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte und Vertriebstools ein.

Konzeption, Umsetzung und Steuerung der Personal- und Führungskräfteentwicklung unter Berücksichtigung zukunftsorientierter und kulturprägender Anforderungen, Beratung der Führungskräfte zu arbeitsrechtlichen Fragestellungen (LPVG), Themen der Personalentwicklung sowie zur strategischen Personalausrichtung, -planung und -förderung, Durchführung von Personalauswahlverfahren für Fach- und Führungskräfte unter Anwendung eignungsdiagnostischer Verfahren, Konzeption, Planung und Evaluation des Fortbildungsprogrammes für alle Beschäftigten zur Sicherstellung einer hohen Wirksamkeit der Maßnahmen, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Personalrat im Rahmen der Mitbestimmungsrechte sowie einer ergebnisorientierten Herbeiführung von Klärungen, Beratung und Prozessbegleitung bei organisatorischen Veränderungen sowie Unterstützung der Führungskräfte in Changeprozessen, aktive Mitgestaltung einer modernen Unternehmenskultur und Etablierung neuer Lernformen

Eigenständige oder Team-basierte Durchführung von Installationen und Inbetriebnahmen., Verantwortung für Elektroinstallationen, Datennetze, Beleuchtungssysteme, Alarmsysteme, Kamerasysteme sowie die Steuerung von Licht und Heizung in Projekten., Kunden-, Bauleiter- und Handwerkerkommunikation im Projekt., Teilnahme an Baubesprechungen und Abstimmung von Änderungen mit Kunden., Leitung eines Teams von 3 bis 7 Mitarbeitern., Sicherstellung der Einhaltung der DIN-VDE., Identifizierung von Abweichungen von beauftragten Bauleistungen und Besprechung mit Bauleitung oder Geschäftsführung., Erkennung von fehlenden Vorleistungen anderer Gewerke und potenziellen Bauzeitenplan-Verzögerungen., Zuständigkeit für Materialvorhaltung im Projekt., Vorbereitung technischer Zeichnungen für die Revision oder Erstellung von Zeichnungen mit DDS-CAT.

Übernahme und verantwortliche Umsetzung von erforderlichen Tätigkeiten im Bereich des Datenschutzes auf Basis der DSGVO (Verfahrensverzeichnisse, Schulungen, AVV etc.), Erster Ansprechpartner in allen Angelegenheiten rund um das Thema Datenschutz, Unterstützung bei der Umsetzung der Anforderungen des Cyber-Resilience-Acts, Mitwirkung und Unterstützung in allen Aufgaben im Bereich von bestehenden Zertifizierungen der ISO 27001 und des SOC2 Reports sowie Auditaktivitäten, Enge Kooperation und Abstimmung im Team Informationssicherheit und mit anderen Fachabteilungen

Qualitätsmanagement: Sie sind Teil des Projetteams und koordinieren und setzten den Qualitätsplan sowie Inspektions- und Testpläne gemäß den Projektanforderungen um, Kommunikation und Leitung: Sie kontrollieren und kommunizieren die Umsetzung der Qualitätsanforderungen durch die Nachunternehmer und stellen Leitlinien zur Implementierung bereit, Überwachung und Inspektion: Sie führen regelmäßige Inspektionen und Audits von Lieferanten und Nachunternehmern zur Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsstandards durch, Stakeholder-Koordination: Sie stehen in enger Abstimmung mit der Bauleitung, den Nachunternehmern und Kunden bei allen qualitätsbezogenen Fragen und verantworten die Sicherstellung der Einhaltung des Projektqualitätsplans, Dokumentation: Sie überprüfen und genehmigen die von Nachunternehmern eingereichten Qualitätsunterlagen und stellen deren Vollständigkeit und die Einhaltung der Qualitätsanforderungen sicher

Systematisches Ermitteln und Bearbeiten aller Miet- sowie Kautionskonten mit offenen Posten, Feststellen von Forderungsverzügen und Gewährleisten der zeitnahen Auszahlung von Guthaben, Durchführen von Mahlläufen, Vereinbaren und Überwachen von Ratenzahlungen und Fristen, Suchen des Gesprächs mit Schuldnern zur Bereinigung offener Posten gemäß GAG-Standards, Einleiten von Inkassomaßnahmen, falls erforderlich, Unterstützen notwendiger Kündigungsprozesse im Rahmen des zentralen Klagewesens, Einbringen von Fachwissen in die rechtliche Prüfung, Eigenständiges und lösungsorientiertes Bearbeiten eingehender forderungsbezogener Rückfragen und Vorgänge im internen Ticketsystem, Korrespondieren mit Ämtern, Mietervereinen oder Rechtsanwaltskanzleien, Fungieren als kompetente Ansprechperson für die Abstimmung mit Kundencentern

Übernahme der strategischen Finanzsteuerung des Verbandes und Weiterentwicklung der Finanzstrategie im Einklang mit der Gesamtstrategie., Verantwortung für die Erstellung von Wirtschafts-, Investitions- und Liquiditätsplanungen., Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Buchführung unter Berücksichtigung der Anforderungen gemeinnütziger Organisationen., Verantwortung zentraler Bereiche des Finanz- und Rechnungswesens., Weiterentwicklung eines aussagekräftigen Controllings., Begleitung der finanziellen Steuerung von Projekten im Bereich des Fördermittel- und Projektcontrollings., Sicherstellung der Einhaltung von Zuwendungsrichtlinien., Entwicklung transparenter Prozesse für eine verlässliche Fördermittelverwaltung.

Identifizierung und Erschließung strategisch relevanter Kontakte in der Bahnbranche (z. B. Eisenbahnverkehrsunternehmen, Infrastrukturbetreiber) und Aufbau von Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf Management- und C-Level in IT und Fachbereichen., Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Vertriebs- und Account-Strategien für komplexe IT-, Digitalisierungs- und Transformationsvorhaben im Bahn-Umfeld in Zusammenarbeit mit NTT DATA Beratungseinheiten., Führung von komplexen Vertrags- und Preisverhandlungen, inklusive Rahmenverträgen, Projektverträgen und öffentlichen Ausschreibungen, bis auf C-Level., Eigenverantwortliche Steuerung des end-to-end Sales-Prozesses bei NTT DATA, von der Opportunity-Identifikation über Angebotskoordination bis zum internen Stakeholder-Management., Langfristige und strategische Weiterentwicklung bestehender Kunden, Erkennung zusätzlicher Potenziale entlang der Wertschöpfungskette der Bahn und Ausbau der Kundenbeziehungen., Identifizierung neuer Markt-, Kunden- und Geschäftspotenziale im Bahn- und Mobilitätsumfeld, Entwicklung neuer Use Cases, Leistungsangebote und Marktzugänge und deren Umsetzung., Aufbau und Weiterentwicklung strategischer Partnerschaften (z. B. mit Technologieanbietern, Plattformpartnern oder spezialisierten Beratungshäusern) zur gemeinsamen Marktbearbeitung und Geschäftsentwicklung.

Selbständige Abrechnung von Bauprojekten im Verkehrswegebau, Klärung offener Punkte und Abstimmung der Abrechnungen mit den Auftraggeber:innen, Erstellung regelmäßiger Soll-Ist-Vergleiche von Kosten und Leistungen, Unterstützung bei der monatlichen Leistungsmeldung und Nachkalkulation, Erfassung und Bewertung zusätzlicher Bauleistungen, Zusammenstellung aller relevanten Abrechnungsunterlagen für interne Auswertungen

Fachliche Leitung, strategische Steuerung und Weiterentwicklung des Fachbereichs mit derzeit rd. 20 motivierten Mitarbeitenden, Personal- und Budgetverantwortung für den gesamten Fachbereich, Konzeption und Umsetzung von Strategien zur Weiterentwicklung der Verwaltung von rund 260 Mitarbeitenden, insbesondere in den Bereichen Digitalisierung, Prozessmanagement und Personal sowie die Begleitung von Veränderungsprozessen, Beratung und Unterstützung der Führungskräfte aller Dezernate, Repräsentation des Fachbereichs nach innen und außen sowie in politischen Gremien und fachbezogenen Netzwerken

Strategische und operative Führung und Positionierung des Bereichs Structured Finance Solutions, inklusive Weiterentwicklung des Vertriebsansatzes und der Produktstrategien., Entwicklung von strukturellen Rahmenbedingungen für nachhaltiges Wachstum im Kreditgeschäft und eine starke Marktposition, insbesondere im Kontext komplexer Finanzierungsstrukturen., Eigenverantwortliche Entwicklung von Dealstrukturen, Erstellung von Termsheets und deren Präsentation im Konsortium und bei Kunden., Weiterentwicklung strukturierter und syndizierter Finanzierungen durch Initiierung, Steuerung und Begleitung strategischer Projekte., Einbringung von Markt-, Produkt- und Wettbewerbsexpertise zur Förderung innovativer Lösungen., Akquisition neuer Kunden und Deals im gehobenen Firmenkundensegment sowie strategische Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen., Aufbau und Pflege von Netzwerken zu Entscheidern, Partnerbanken und weiteren Stakeholdern., Verantwortung für Planung, Initiierung und Umsetzung zielgerichteter Vertriebsaktivitäten., Sicherstellung einer konsistenten Umsetzung von Vertriebs-, Produkt- und Projektmaßnahmen durch enge Abstimmung mit internen Schnittstellenbereichen., Aktive Positionierung der Bank in relevanten Zielmärkten und Branchen als Konsortialführer in der Sozial- und Gesundheitswirtschaft., Vertretung des Hauses auf Fachveranstaltungen, Messen und in Netzwerken zur Steigerung des Bekanntheitsgrades und Positionierung als strategischer Finanzierungspartner.

Durchführung physiotherapeutischer Fördermaßnahmen im Einzel- und Gruppensetting, Entwicklungsförderung von Kindern im Säuglings-, Kleinkind- und Vorschulalter, Dokumentation und Berichtswesen, Durchführung motorischer Entwicklungsdiagnostik, Beratung und Begleitung von Eltern und Familien, Arbeit und Austausch in einem interdisziplinären Team, Netzwerkarbeit mit Kindertagesstätten, Ärzt*innen und anderen Institutionen

Förderung von Kindern im Einzel- und Gruppensetting, Therapieplanung und Berichterstellung, interdisziplinäre Fallberatungen, resscourcenorientierte Elternarbeit, Durchführung von Entwicklungsdiagnostiken, organisatorische und konzeptionelle Mitarbeit im Team, Netzwerkarbeit mit anderen Institutionen

Durchführung ergotherapeutischer Fördermaßnahmen im Einzel- und Gruppensetting, Entwicklungsförderung von Kindern im Säuglings-, Kleinkind- und Vorschulalter, Dokumentation und Berichtswesen, Durchführung motorischer Entwicklungsdiagnostik, Beratung und Begleitung von Eltern und Familien, Arbeit und Austausch in einem interdisziplinären Team, Netzwerkarbeit mit Kindertagesstätten, Ärzt*innen und anderen Institutionen

Key Account Management: Betreuung strategisch wichtiger Partner aus der Industrie zur Umstellung auf Fairtrade-Produkte, Begleitung von Fairtrade Marketingkampagnen oder Investitionen in die eigene Lieferkette. Gewinnung neuer Partner zur nachhaltigen Umsatzsteigerung., Marketingaktivitäten: Unterstützung von Kunden bei der Umsetzung geplanter Marketingmaßnahmen und Förderung der Nutzung des Fairtrade Siegels., Beratung zu Zertifizierung und Lizensierung: Ansprechperson für Lizenzpartner bei Fragen zu Fairtrade-Siegelung, Lieferketten und regulatorischen Anforderungen in Abstimmung mit internen Experten., Produktschwerpunkt: Kaffee/ (Heiss-) Getränke im Bereich der Markenartikelhersteller, ggf. weitere Produktkategorien., Repräsentation und Netzwerkpflege: Vertretung von Fairtrade Deutschland auf Messen, Kongressen und internationalen Meetings, Förderung des Austauschs und der Vernetzung mit (potenziellen) Lizenzpartnern, Verbänden und anderen Fairtrade Organisationen.

Betreuung und Ausbau des eigenen Key Account Portfolios und Beratung von Entscheider:innen auf HR-Leitungs- und C-Level-Ebene., Erstellung individueller Angebote und Durchführung von Vertragsverhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss., Identifizierung und Erschließung neuer Umsatzpotenziale innerhalb der Key Accounts und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Kunden., Entwicklung strategischer Recruiting-Konzepte (Jobbörsen, Social Media, Performance Recruiting) sowie Planung und Steuerung von Stellenanzeigen-Kampagnen über relevante Kanäle., Einbringen eigener Ideen zur Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie.