Fachliche und disziplinarische Leitung des pflegerischen und medizinischen Assistenzpersonals, Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit und Versorgungsqualität, Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden (Mitarbeitergespräche, Einarbeitung, Fortbildungsplanung), Sicherstellung einer wertschätzenden, teamorientierten Arbeitskultur, Steuerung und Optimierung der Arbeitsabläufe in der Poliklinik, Koordination der ambulanten Sprechstunden, Spezialsprechstunden und diagnostischen Verfahren, Enge Zusammenarbeit mit Ärztlicher Leitung, OP-Bereich, Funktionsdiensten und weiteren Fachabteilungen, Mitwirkung bei der Weiterentwicklung ambulanter Versorgungskonzepte / Beteiligung an Projekten, Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, hygienischer und klinikinterner Standards, Umsetzung von Qualitätsmanagementmaßnahmen, Vorbereitung und Begleitung interner und externer Audits, Mitwirkung bei Zertifizierungsprozessen, Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen, patientenorientierten Versorgung, Mitwirkung bei komplexen diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen im urologischen Fachgebiet, Beschwerdemanagement und Sicherstellung hoher Patientenzufriedenheit, Mitverantwortung für Budgetplanung und -überwachung, Material- und Gerätemanagement, Effizienter Einsatz personeller und sachlicher Ressourcen