Unterstützung der Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter bei der Bearbeitung von Suchanfragen nach Personen, die infolge von bewaffneten Konflikten, Flucht, Vertreibung, Migration und Katastrophen den Kontakt zu ihren Angehörigen verloren haben., Betreuung und Überprüfung des E-Mail-Posteingangs, Datenbankrecherche bzw. Datenbankpflege, Elektronische Erfassung bzw. Vervollständigung der Fälle (Suchanfragen, Rotkreuznachrichten, usw.), Prüfung der Unterlagen auf Vollständigkeit, Sortierung, Vorbereitung und Import der Unterlagen in die elektronische Akte, Kommunikation mit DRK-Landes- und Kreisverbänden, anderen Nationalen Rotkreuz- und Rothalbmond-Gesellschaften sowie IKRK-Delegationen zur Vervollständigung der Unterlagen, Regelmäßige Übernahme der Vorprüfstelle (Verwaltung des Telefons, der Post und des E-Mailverkehrs der Fachgruppe) im Wechsel mit den anderen Fachgruppenmitgliedern