Führung von Mitarbeitern, Planung, Steuerung und Überwachung der Arbeitsprozesse in der Abteilung, Sicherstellung der korrekten Erstellung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen, Fachliche Zuarbeit und Erstellung von Reports für Vorgesetzte, Jahresabschlussarbeiten, Projektgruppenarbeit, Digitalisierung und Prozessoptimierung, Überwachung und Bearbeitung von Pfändungsunterlagen, Selbständige Weiterbildung in den Fachgebieten Mietrecht und Betriebskostenumlage, Zusammenarbeit mit Versorgungs-, Messdienst- und anderen Dienstleistungsunternehmen, Zusammenarbeit mit Behörden, Wirtschaftsprüfern und Steuerberatern, Erläuterungspflicht gegenüber Mietern, Rechtsanwälten und dem Mieterbund