Unterstützung der Fachabteilungen bei allen Anforderungen an unsere zentralen Anwendungen – insbesondere unser Dokumenten-Management-System DOKU@WEB und das ERP-System SAP Aareon Blue Eagle, Übernahme des 2nd-Level-Supports für DOKU@WEB und angrenzende SAP-Module, Analyse von Fehlern, Abstimmung mit externen Dienstleistern und Begleitung von Systemanpassungen und Change Requests, Verantwortung für die technische Betreuung der Schnittstellen zwischen DOKU@WEB, SAP Aareon Blue Eagle und weiteren Anwendungen, Aktive Begleitung der Vergabeprozesse bei Softwareprojekten und Unterstützung der Abstimmungen mit Dienstleistern, Sicherstellung der nachhaltigen Umsetzung von IT-Anforderungen und Sicherung des reibungslosen Ablaufs über Systemgrenzen hinweg, Mitwirkung in IT-Einführungs- und Änderungsprojekten, Übernahme bei Bedarf die Teilprojektleitung und Dokumentation aller relevanten Projektphasen und Meetings