Einrichtung, Überwachung, Fehleranalyse und Fehlerbehebung des laufenden Betriebes sowie technische Beratung im 2nd- und 3rd-Level der Anwenderinnen und Anwender, Konfiguration, Administration und Monitoring der Server (Dell), Speicherlösungen (NetApp) und virtuellen Umgebungen (VMware), Konfiguration, Administration und Monitoring der Basisbetriebssysteme (Windows Server, Linux) und der Basisinfrastruktur (Active Directory, GPO, DNS, DHCP, Profilverwaltung und Anmeldekonfiguration), Konfiguration, Administration und Monitoring der IT‑Sicherheitssysteme (Endpointsecurity und Application Control), der Citrix-Umgebung (VAD, PVS und LoadBalancer) und der E‑Mail-Server (Microsoft Exchange), Konfiguration und Verwaltung der SINA Managementumgebungen (Secunet), Betrieb der Rechenzentren, Überwachung der vorgenannten Systeme inkl. Auswertung von Log-Dateien, Fehleranalyse, Einleitung/Durchführung von Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung, Dokumentation von IT‑Systemen, IT‑Sicherheitsmaßnahmen und organisatorischen Abläufen, allgemeine Verwaltungsaufgaben wie z. B. Bedarfsmeldungen und Beschaffungsaufträge etc.