Fachliche und disziplinarische Leitung des Pflege- und Funktionspersonals in der ZNA, Dienst- und Einsatzplanung, inklusive Ausfallmanagement und Personalentwicklung, Sicherstellung und Optimierung von Arbeitsabläufen, Pflegequalität und Patientensteuerung, Implementierung und Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Qualitätsmaßnahmen (z. B. im Bereich Triage), Enge Zusammenarbeit mit der ärztlichen Leitung sowie interdisziplinären Schnittstellen (z. B. Rettungsdienst, Funktionsdiagnostik, Stationen), Förderung der Teamkultur, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, Organisatorische Umsetzung des G-BA-Beschlusses zur gestuften Notfallversorgung, Mitwirkung an Projekten, z. B. im Bereich Digitalisierung, Prozessoptimierung oder Strukturveränderungen, Wirtschaftliches Ressourcenmanagement (Personal, Material, Raumplanung)