Freundliche und zuvorkommende Betreuung unserer Gäste, Beschwerdemanagement, wenn doch mal was schief geht, Check in & Check out sowie Rechnungserstellung, Annahme von Reservierungen, Upselling sowie Enrollment für unser Loyalty Programm, Umsetzung der Servicestandards des Unternehmens, Arbeiten im Team, Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung