Wartungs-, Entstör- und Schaltarbeiten im Glasfasernetz, bzw. bei den Kundinnen und Kunden, Die Störungsannahme und Koordination der notwendigen Arbeiten sowie die Abstimmungsgespräche mit den Dienstleistern, Die Ermittlung von Schaltwegen und die zugehörige Dokumentation von Änderungen, Die Abstimmung von Baumaßnahmen anderer Gewerke in Bestandsgebieten, Die Verantwortung für Organisation, Durchführung und Qualitätssicherung vor Ort, Die Beratung und Betreuung der Kundinnen und Kunden bei technischen Fragestellungen, Die Dokumentation und Berichtigung der zugehörigen Datenbanken