Beratung und Begleitung qualifizierter Interessenten bis zur Entscheidungsfindung und Anmeldung, Analyse der aktuellen beruflichen Situation, Ziele und Entwicklungsmöglichkeiten, Empfehlung passender Weiterbildungsangebote und Aufzeigen realistischer Karriereperspektiven, Vertrauensvolle, ehrliche und lösungsorientierte Gesprächsführung, Enge Abstimmung mit internen Teams zur optimalen Kursplatzierung, Strukturierte Dokumentation der Gespräche, Wiedervorlagen und offenen Fälle, Arbeiten nach klaren Prozessen und Gesprächsleitfäden, Teamübergreifender Austausch zu Gesprächsstrategien, Best Practices und Feedback zur Weiterentwicklung von Angeboten und Prozesse