Verantwortung für das gesamte Qualitätsmanagement der Organisation in enger Abstimmung mit Geschäftsführung und Führungskräften, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung des QM-Handbuchs auf Basis gesetzlicher Vorgaben, aktueller Leitlinien und interner Standards, Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, insbesondere auch unter Berücksichtigung aktueller Änderungen (z. B. SGB XI, IfSG, Heimrecht, Datenschutz), Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von Audits und externen Prüfungen (z. B. durch MDK, Heimaufsicht, Zertifizierungsstellen), Vorbereitung, Moderation und Dokumentation von Qualitätszirkeln, Facharbeitsgruppen oder QM-Ausschüssen, Schnittstelle zum Datenschutzbeauftragten sowie ggf. zur Fachkraft für Arbeitssicherheit, Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden beim Umgang mit qualitätsrelevanten Themen und Instrumenten
