Verantwortung für die Mieten- und Kautionsbuchhaltung sowie das Mietschuldenmanagement, Fachliche und disziplinarische Leitung sowie Koordination eines Teams aus ca. 4 Teammitgliedern, was u.a. die organisatorische Aufteilung der Aufgaben sowie Regelungen zur Urlaubs- und Krankheitsvertretung beinhaltet, Kundenberatung eines eigenen Kundenstamms bei Zahlungsproblemen zur Vermeiden von Mietschulden sowie Abwicklung des Forderungsmanagements, Planungs- und Ergebnisverantwortung für die Ziele des Wirtschaftsplans im Bereich der Mietforderungen, Korrespondenz mit Gerichtsvollziehern, Schuldnern und städtischen Ämtern und Beratungsstellen, Beantragung von Mahn- und Vollstreckungsbescheiden, Einleitung von gerichtlichen Mahn- und Mieterhöhungsverfahren, auch in Zusammenarbeit mit externen Rechtsanwälten sowie Vertretung des Unternehmens vor Gericht in Mietrechtsprozessen, Bearbeitung von Insolvenzen, Einleitung und Überwachung von Räumungsklagen inklusive gerichtlicher Verhandlungen und Vergleichsentscheidungen sowie Bearbeitung des Kostenfestsetzungsverfahrens, Koordinieren und Begleiten von Zwangsräumungen, Regelmäßige Analyse von Mietrückständen, Qualitätssicherung des Forderungs- und Fristenmanagements einschließlich Langzeitüberwachung, Titulierung offener Forderungen, auch bei Gerichts- und Gerichtsvollzieherkosten, Prüfung und Vorbereitung von Forderungen zur Abgabe ins Überwachungsverfahren oder zum Verkauf an die Creditreform Kassel, Durchführung von Schufa Abfragen zu Schuldneradressen und Meldung offener Forderungen, Debitorenmanagement im Bereich der Kundenbetreuung, Einführung und Weiterentwicklung von alternativen Zahlungsverfahren wie Kartenzahlung, PayPal und Zahlungen über Dienstleister
