Ausarbeitung von Reisen im Rahmen des Produktmanagements, Organisation des Reiseablaufs, Bestellung einzelner Reiseleistungen, Kalkulation und Abwicklung, Schnittstelle zwischen Leistungsträgern, Agenturen und Reiseveranstaltern, Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Nachbereitung der Reise, Buchungskontrolle im firmeneigenen Buchungssystem, Rechnungsprüfung und -freigabe