Telefonische Klientenbetreuung, -beratung und -verwaltung, Erstclearing der Klienten und Besucher, Verantwortlicher Umgang mit Krisensituationen, Betreuung des Vermittlungsprozesses fĂŒr stationĂ€re und ambulante Rehabilitationen inkl. Antragswesen mit den KostentrĂ€gern, Verwaltung der Nachsorgen und ambulanten Rehabilitationen, Leistungsabrechnung mit Rentenversicherung/ KostentrĂ€gern, Umgang mit digitalen und analogen Dokumentationssystemen, Fehlzeitenerfassung in Personal Office, Anfertigung von Statistiken und Antragsunterlagen, Gestaltung und Kontrolle von Verwaltungsprozessen, SelbststĂ€ndiges FĂŒhren des zentralen Terminkalenders (Outlook), Allgemeine VerwaltungstĂ€tigkeiten und Korrespondenz/ Teamassistenz, Mitarbeit in QualitĂ€tssicherung, Berichtswesen, Leistungsbeschreibung, Pflege und Unterhalt der technischen Ausstattung, Kontrolle und Bearbeitung der Zeiterfassung, Fortbildungen