Umfangreicher Überblick über die Struktur und Aufgaben im DRK e.V., Durchlaufen verschiedene Arbeitsbereiche (IT-Support, Beschaffung / Einkauf, Kommunikation und Marketing), Typische Aufgaben eines Fachinformatikers bzw. einer Fachinformatikerin, Umsetzung und Vertiefung des in der Berufsschule erlernten Wissens in die Praxis

Administration der Microsoft-365-Umgebung (z. B. Teams, Outlook, SharePoint), Einrichtung und Betreuung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, Verwaltung von PCs, Laptops und mobilen Endgeräten, IT-Support bei der Analyse und Behebung einfacher Störungen, Mitarbeit in Ausbildungs- und IT-Projekten rund um den modernen digitalen Arbeitsplatz, Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen, Kennenlernen verschiedener Teams in der IT-Abteilung (z. B. Fachsysteme, SAP, Entwicklung)

Installation, Konfiguration und Verwaltung von IT-Systemen wie Servern, Computern und Netzwerken, Verwaltung virtueller Umgebungen und Cloud-Technologien, Administration von Servern, Netzwerken und Datenbanken, IT-Sicherheit sowie die Verwaltung von Netzwerken, Planung und Implementierung von IT-Infrastrukturen, Installation, Wartung und Optimierung von Systemen und Netzwerken, Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-Systemen, Durchführung von Systemtests und Sicherheitsüberprüfungen, Dokumentation von Arbeitsprozessen und IT-Lösungen, Unterstützung von Kollegen/innen bei speziellen IT-Fragen, Erstellung von Nutzungshandbüchern, Überwachung und Steuerung von Dienstleistern

Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software (inkl. Betriebssysteme, Zugänge, Equipment), erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle internen IT-Fragen – von Troubleshooting bis Support, Administration, Überwachung und kontinuierliche Optimierung unserer Server und Netzwerke, Betreuung und Wartung unserer Systeme (z. B. Telefonanlage, Zeiterfassung, Office 365), Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister, mit Ihren Ideen gestalten Sie aktiv die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit

Betreuung der IT Infrastruktur, Ansprechpartner für Kollegen und Kolleginnen, Realisierung von spannenden Projekten in fachübergreifenden Teams

Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur inkl. Netzwerkarchitektur mit Segmentierung und Firewall, Pflege der lokalen Server- und Systemlandschaft (physikalisch und virtuell), Sicherstellung des IT-Betriebs inkl. Monitoring, Backup, Recovery und Dokumentation, First- und Second-Level-Support für Endanwender, Verwaltung von Benutzerrechten und Begleitung des On-/Offboardings, IT-Asset- und Security-Management inkl. regulatorischer Anforderungen (z. B. TISAX, DSGVO), Unterstützung bei der Anbindung technischer Anlagen an IT-Strukturen, Zusammenarbeit mit internen Bereichen (Produktion, Technik) sowie externen IT-Dienstleistern und der Konzern-IT, Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten zur Modernisierung bestehender (Legacy-) Systeme und deren Überführung in moderne, cloud-fähige Infrastrukturen

Unterstützung der Anwender im Rahmen des IT-Betriebs, Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-Clients, Notebooks und IT-Peripherie, Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory), Unterstützung bei der Administration von Server-, Netzwerk- und Infrastrukturkomponenten, Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen, Digitalisierung), Dokumentation von IT-Systemen, Arbeitsabläufen und Störungen, Einblick in den IT-Betrieb eines Krankenhauses mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Sicherheit

eigenverantwortliche Sichtung der Tickets für die Standorte in Neunkirchen inklusive Zuweisung und strukturiertem Abarbeiten, Analyse und Priorisierung der offenen Themen unter Berücksichtigung und Abstimmung von Dringlichkeit, Aufwand und Nutzen, operative Unterstützung der Spezialisten-Teams in der Erfüllung der IT-Serviceleistungen (TI Ausfall, KIS Probleme, Netzwerk- oder Serverprobleme), eigenständige und termingerechte Bearbeitung der Vorgänge inklusive Dokumentation, Verantwortung für die Inbetriebnahme bzw. Erhalt von PC und Notebooks und Installation von Software (nach einem Standardwarenkorb), Vertretung bei Bausitzungen, Begehungen, usw.

Übernahme von Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support, Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen, Behebung von Störungen, Weiterleitung komplexerer Problemstellungen, Betreuung von IT-Projekten (Planung, Umsetzung, Nachbereitung), Abstimmung mit Beteiligten, Koordination von Aufgaben, Sicherstellung von Terminen, Dokumentation der Projektergebnisse, Betreuung der Fachämter im Umgang mit Fachverfahrenssoftwarelösungen, Administration und Pflege der Fachverfahren, Analyse und Behebung anwendungsbezogener Störungen, Beratung der Anwenderinnen und Anwender, Betreuung der für die Nutzung der Fachverfahrenssoftware erforderlichen Hardware, Übernahme von Bereitschafts-, Früh- und Mittagsdiensten, Gewährleistung der zeitnahen Bearbeitung von Störungsmeldungen, Überwachung der Systeme

Verwaltung der Bereitstellung, Überwachung, Wartung, Entwicklung, Aktualisierung und Unterstützung aller IT-Systeme, Serveradministration (Installation & Konfiguration, Backup & Recovery, Sicherheit, regelmäßige Serverwartung usw.), Netzwerkadministration (Fehlersuche, Performance, Infrastruktur, Sicherheit, Wartung usw.), Überwachung des Betriebs des E-Mail-Hosting-Servers (E-Mail-Wartung und -Pflege), Einrichten von Benutzerkonten, Berechtigungen und Passwörtern sowie Internetzugang, Bewertung, Vorschlag und Implementierung von Upgrades, Verbesserungen und/oder neuer Hardware oder Software, Planung und Umsetzung zukünftiger IT-Entwicklungen sowie die Durchführung von Projektarbeiten, Bereitstellung von Schulungen und technischem Support für Benutzer mit unterschiedlichen IT-Kenntnissen und Kompetenzen, Entwicklung und Pflege der Systemdokumentation, Sicherstellen, dass Aufzeichnungen über die Nutzung von IT-Ressourcen ordnungsgemäß geführt werden, Sicherstellen, dass alle Softwareprodukte korrekt lizenziert sind, Sicherstellen, dass die Website-Inhalte der Konzerngesellschaften ordnungsgemäß gepflegt werden, Durchführung besonderer Aufgaben, Ad-hoc-Funktionen und zugewiesener verwandter Tätigkeiten

Technischer Support und Benutzerhilfe, System- und Netzwerkpflege, z.B. Systemupdates, Fehlerdiagnose bei Netzwerkproblemen, Sicherheit und Zugriffsverwaltung, z.B. Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, Dokumentation und & Verwaltung, z.B. Supportfälle, Inventarlisten für Hard- und Software, Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Software, Treibern, IT-Arbeitsplätzen und Mobilgeräten, Kommunikation und Koordination, z.B. im Rahmen von IT-Projekten

Unterstützung im 1st-Level-Support, Beantwortung von Fragen interner Anwender*innen, Eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Störungen über das Ticketsystem Jira, Aktive Mitwirkung an der Digitalisierung der Aktion Mensch, Beteiligung an der Bewertung marktgängiger Hard- und Software sowie IT-Infrastrukturen, Durchführung von Konfigurationen und Tests, Umsetzung eigener Projekte mit anderen Auszubildenden, Einblicke in Personal, Kundenmanagement und Unternehmensorganisation

Design, implement, and operate integrations between epilot and customer systems (ERP, CRM, billing, etc.)., Build event-driven, serverless AWS architectures (APIs, queues, workflows)., Design and implement platform capabilities and tooling (APIs, monitoring, internal tools) that make integrations faster and more self-service., Customize and extend standard integrations to real-world needs., Define and maintain monitoring, logging, alerting, retries, and error handling., Handle large-scale imports/exports, transformations, reconciliation., ETL-like pipelines using cloud-native tooling., Daily use of AI code agents for implementation, refactoring, debugging, and docs., Act as technical lead for onboarding and migration projects., Design target architectures together with customers., Improve developer experience for customers, partners, and epilot engineers., Shape how integrations are modeled, configured, tested, and monitored., Turn customer-specific solutions into reusable product features., Ensure data quality and integrity across distributed systems., Own integrations end-to-end, including production responsibility., Work mainly on backend, cloud & architecture

Systemmanagement und 2nd Level Support der IT-Infrastruktur, Erstellung und Betreuung der IT-Lösungen im Clientbereich, Installation, Konfiguration und Wartung von Netzwerkkomponenten, Administration und Betreibung von IT-Systemen sowie die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Ansprechperson für Kunden und Unterstützung des 1st Level Supports bei technischen Fragen, Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Reklamationen - Störungen behebst du per Fernzugriff oder vor Ort, Software-Deployment, Hardwaremanagement sowie die Administration von Cloud-Anwendungen

Du bist für den first und second Level Support am Standort Flintbek zuständig., Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen (Tickets) unserer Mitarbeiter., Du analysierst und suchst Lösungen für Probleme mit Betriebssystemen, Anwendungen, Netzwerken und Peripheriegeräten., Du übernimmst die Einrichtung neuer Hardware und Software, sowie die Erstellung von Benutzerkonten und Profilen., Du unterstützt bei IT-Projekten, Rollouts und Systemoptimierungen., Du fungierst als erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter im IT-Team.

fachliche und technische Betreuung der Scannerstationen, Konfiguration und Installation der dazugehörigen Systeme (Scanner, Windows-Server, -Client), Fehlerklärung sowohl bei der Installation als auch im laufenden Betrieb der Scannerstationen, Zusammenarbeit mit beteiligten Kolleginnen und Kollegen des IT-Referats, den Scannerstationen innerhalb der Finanzämter sowie den programmentwickelnden Teams in Baden-Württemberg

Erstaufnahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen (Tickets / Telefon / Vor-Ort-Support), Durchführung von Arbeitsplatzinstallationen: PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Scanner, Betreuung der Telefonanlage sowie Einrichtung und Verwaltung von Telefon- und DECT-Endgeräten, Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. in AD- oder M365-Umgebungen), Dokumentation von Vorgängen und Pflege der Knowledgebase, Unterstützung im Asset-Management (Geräteverwaltung, Inventarisierung)

First-Level Support, Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen mittels Ticketsystem, Persönlicher Ansprechpartner für die Mitarbeiter (d/m/w) der VAK, Administrative Betreuung der Windows Clients und Serversystem, Durchführung von Hard- und Softwareinstallationen, Betreuung der digitalen Zeiterfassung, Telefonanlagen, Intranet, usw., Netzwerkadministration, Erstellung von Installations- und Softwaredokumentationen, Analyse von IT-Prozessen mit anschließender Erstellung von Anwendungslösungen, Unterstützung des Stabes bei allgemeinen IT-Tätigkeiten sowie der Organisation

First-Level Support, Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen mittels Ticketsystem, Persönlicher Ansprechpartner für die Mitarbeiter (d/m/w) der VAK, Administrative Betreuung der Windows Clients und Serversystem, Durchführung von Hard- und Softwareinstallationen, Betreuung der digitalen Zeiterfassung, Telefonanlagen, Intranet, usw., Netzwerkadministration, Erstellung von Installations- und Softwaredokumentationen, Analyse von IT-Prozessen mit anschließender Erstellung von Anwendungslösungen, Unterstützung des Stabes bei allgemeinen IT-Tätigkeiten sowie der Organisation

Analysieren und bewerten großvolumige Konsortial- und Infrastrukturfinanzierungen, Abbilden der individuellen Kreditstrukturen in den Systemen der Bank, Abstimmen mit Konsortialführern und anderen Förderinstituten, Entwickeln von passgenauen Lösungen für anspruchsvolle Engagements, Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten, Begleiten neuer Produkte und Prozesse (EnPs), Unterstützen der Weiterentwicklung und Betreuung der IT-Systeme, Bearbeiten von Feststellungen aus Revisionen und externen Prüfungen